Page 85 - 월간HRD 2025년 3월호
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직무의 상대적 가치 비교

 스타 인재의 관리























                     널리틱스 프로젝트를 진행하여 업무, 동              시킬 수 있는 기회’라는 직원 가치 제안
                     료, 상사가 자발적으로 이직한 인재들의              (employee value proposition: EVP)을 마
                     주요 불만사항임을 확인하였다[2]. 보상             련하여 구글에서 일하는 의미를 인재들
                     이나 평가 결과가 불만족스러워서 퇴사               에게 전달하였다.
                     하는 일반적인 직장인들과 달리 충분한               조직의 사명과 일의 의미를 연결하는 것
                     처우를 받는 스타 인재들은 담당하는 업              과 함께, 다양한 직무 중 전략적 직무
                     무, 함께 일하는 사람들에게 더 큰 의미             (strategic job)를 파악하여 스타 인재를
                     를 두는 차이점을 발견할 수 있었다.               배치해야 한다[3]. 전략적 직무는 조직
                     스타 인재들에게는 그들이 원하거나 그               성과를 향상시킬 수 있는 가능성이 가장
                     들에게 적합한 중요한 일을 맡기고 자율              큰 직무를 의미한다. 상단의 그림에서
                     성을 부여해야 한다. 스타 인재는 자신              A, B, C 직무 중 어떤 직무가 전략적 직
                     이 성장할 수 있는 직무를 선호한다. 또             무일까? A 직무가 전략적 직무다. A 직
                     한, 조직성과에 대한 기여도와 사회에               무는 해당 직무 담당자의 성과가 높아질
                     미치는 파급력이 높은 직무를 의미 있게              수록 조직성과가 기하급수적으로 상승
                     생각한다. 앞서 언급했던 구글의 내부               한다. 반면, B 직무는 직원이 달성한 성
                     자료 분석 결과를 살펴보면, 떠나는 인              과만큼 비례적으로 조직성과가 향상하
                     재들은 “회사의 사명이 와 닿지 않거나              고, C 직무는 어느 지점을 넘어서면 직
                     일이 중요한 것 같지 않다.”라고 말했다.            원이 아무리 높은 성과를 달성해도 조직
                     그래서 구글은 ‘기술을 통해 세상을 변화             성과는 더 이상 향상되지 않는다.


                                                                           MARCH HRD  83
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