Page 42 - 월간HRD 2025년 3월호
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COVER STORY 국민건강보험공단 인재개발원
해 오프라인 강의를 온라인으로 송출하 표이며, 초급관리자의 조기 적응 및 리
며 동시 양방향 교육을 지원한다. 증설 더십 공백 해소에도 기여한다.
된 분임 토의실에선 문제기반학습과 토
론·토의 등 학습자 참여형 교육을 활성 인재개발원 HRD스탭들의 전문성은 어
화한다. 또한, 전산교육실 수용 인원이 떻게 강화하고 있는가.
확대되어 디지털 교육과 직무 전산교육 HRD스탭들이 경영 현안과 과제를 적
이 한층 강화된다. 아주 중요한 거점이 시에 도출하고, 그에 관해 창의적인 교
새로 생겼다고 봐주시면 된다. 육적 해결책을 제시할 수 있도록 돕고자
세 갈래로 노력을 기울이고 있다. 첫째,
경쟁력과 차별성을 중심으로 현재 진행 HRD 필수역량 강화다. 이를 위해 HRD
되는 교육들도 소개해달라. 스탭들이 필수로 이수해야 하는 ‘교육담
기본(승진자) 교육, 리더십 교육, 직무 당자 역량 향상 과정’을 마련하여 업무수
교육 등 총 86개 교육과정을 운영하고 행에 필요한 지식, 기술, 태도를 고루 갖
있다. 승진자 교육과 리더십 교육은 각 추도록 지원한다. 또한, HRD 관련 자격
직급에 요구되는 필요 역량을 사전에 진 증 취득을 위한 원내 HRD스터디를 운
단한 결과를 바탕으로 맞춤형 교육을 제 영하며, 외부 전문 교육기관에서 제공하
공한다. 특히, 리더십 교육 중 ‘초급관리 는 위탁 교육을 받으며 전문성을 심화하
자로서의 역할을 부여받은 3급(팀장) 승 도록 하고 있다. 둘째, 원내에 자기주도
진자 과정’은 플립러닝 방식을 적용하여 학습 문화를 활성화하고 있다. 우리는
차별화했다. 해당 과정은 사전 온라인 매달 ‘HRD이슈있슈!’ 공유회를 열어서
학습으로 리더십 이론을 습득한 뒤 집합 HRD 최신 이슈를 브리핑하고, 그것을
교육에서 사전에 학습한 내용과 연계한 교육과정에 어떻게 적용할 수 있을지 함
문제(사례) 해결 활동을 통해 관리자로 께 논의한다. 또한, 1인 1미니강의를 기
서 리더십 역량을 심화할 수 있도록 설 획하고 운영하며 HRD스탭들이 새로운
계했다. 그리고 ‘상위직급 역량 사전학 교육 주제를 발굴하고, 교육 설계 및 운
습’을 통해 예비 초급관리자들이 그들에 영을 실습하며 역량을 길러가도록 하고
게 필요한 핵심 역량을 미리 학습하도록 있다. 셋째, 소통 강화다. 우리는 매달
하고 있다. 최근 워라밸을 중시하고 자 소통공감토크를 진행해서 교육과정 운
기발전보다 안정을 선호하는 경향의 확 영 결과를 함께 성찰하고 피드백을 주고
산으로 관리자 승진을 원하지 않는 직원 받으며 개선사항을 공유한다. 또한, 유
(리더포비아)이 증가하는 것에 문제의식 관 교육훈련기관을 벤치마킹해서 HRD
을 느끼며 개발한 과정이다. 4급 고연차 노하우와 정보를 교류하며, 원주 혁신도
직원들이 대상인데 근무의욕 고취 및 개 시 내 공공기관 HRD부서와의 협업을
인 성장과 경력개발에의 동기부여가 목 확대하고 있다.
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