Page 40 - 월간HRD 2025년 3월호
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COVER STORY 국민건강보험공단 인재개발원
다. 둘째로 AI, 데이터 분석과 같은 최신
디지털 교육을 적극 강화할 것이다. 공
단 임직원들이 디지털 리터러시를 높여
서 반복적이고 단순한 업무에서 벗어나
보다 전략적이고 가치 있는 업무에 집중
하도록 하며 조직 전체의 효율성을 높이
기 위함이다.
작년에 인재개발원은 중요한 변화를 이
뤄냈다고 들었다.
조직체계 변화를 꼽을 수 있는데 ‘교육기
획’과 ‘운영지원’ 조직을 분리했고, 일부
부서는 원주 본부로 이전하는 등 실무
현업 부서와의 소통과 협업을 강화했다.
▲ 이상열 원장이 국민건강보험공단 인재개발원의 올해 전략과 급변하는 보건복지 분야의 환경 변화에
현안, 작년의 변화에 관해 설명하고 있다.
선제적으로 대응하고 국민의 요구에 체
계적이고 전문적으로 부응하려면 필요
국민건강보험공단 인재개발원의 올해 한 조치였다. 특히, 교육기획 기능을 강
HRD 전략과 현안은 무엇인가. 화했는데 실무 현업 부서와의 협의체 확
올해는 보건복지 분야의 급격한 변화 대, 교육담당자 간 브레인스토밍을 통한
를 통찰해서 국민건강보험공단 임직원 교육과정 기획 및 설계 회의 운영을 바
들이 ‘건강보험제도의 전문가로 성장’하 탕으로 보다 현장에 적합한 교육과정을
도록 지원할 것이며, ‘조직문화 내재화’ 개발·운영하며 직무교육의 질을 높였
를 통해 공단의 지속가능한 발전을 도모 다. 아울러 신입입문과정을 1주에서 4주
하고자 한다. 이를 위해 첫째로 직무교 로 확대했고, 모의 민원실 및 가상DB를
육을 체계적으로 강화할 것이다. 세부적 통한 전산 실습 등 현장 실무 중심 민원
으로는 전문직위제 도입에 맞춰 각 직무 응대 교육도 강화해서 신입직원들이 실
의 요구사항을 정밀히 분석해서 해당 직 제 업무에 바로 적용할 수 있는 능력을
무에 최적화된 전문심화 교육과정을 설 배양하도록 했다.
계할 예정이다. 또한, 현장 중심의 실무
스킬 개발을 위해 실제 사례를 기반으로 올해 인재개발원은 어떤 HRD프로그램
한 직무교육 숏폼 콘텐츠를 대폭 확대해 들을 선보이는가.
서 임직원들이 업무에 적용 가능한 지식 첫째, 조직문화 강화를 위한 ‘어디든 간
과 기술을 적시에 습득하도록 할 것이 다! 전국 특별 배송’ 프로그램이다. 공단
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