Page 112 - 월간HRD 2025년 3월호
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HRD TEAM
자발성 높은 학습조직을 그리며
크루들의 성장 Boosting
글·사진_HRD 편집부
카카오모빌리티는 ‘MOVE YOUR LIFE’라는 슬로건을 내걸고 고객이 이동
하면서 겪는 모든 경험에 편리한 가치를 선사하고자 서비스를 개발·개선
하고 있다. 이런 행보로 만들어진 결과물이 택시 호출, 퀵·배송, 주차, 대리
운전, 항공, 기차, 바이크 등의 기능이 있는 통합교통(MaaS) 플랫폼 ‘카카오
T’다. 이곳에서 HRD를 담당하는 피플부스터팀 컬쳐파트는 자발적 학습조직
을 기조로 잡고 크루(직원)들이 자신들의 커리어를 진심으로 대하고, 지식
을 활발하게 공유하고 또 공유받고, 많은 도전에 나서며 ‘성장’할 수 있도록
다양한 노력을 기울이고 있다.
카카오모빌리티는 2017년 설립 이후 통 카카오모빌리티는 크루(직원) 평균 연령
합교통(MaaS) 플랫폼 ‘카카오 T’를 기반 이 30대 초반인 젊은 회사다. 크루들은
으로 매우 빠르게 성장했다. 기술력과 지금의 세상은 과거와 같은 평생직장이
가치를 바탕으로 고객이 이동하면서 겪 존재하지 않고, 그렇기에 평생에 걸쳐
는 모든 경험을 무척 편리하게 만들어줬 학습하며 경력을 개발해야 한다는 점을
기 때문이다. 그러면서 회사의 규모도 정확히 파악하고 있다. 강제로라도 듣게
나날이 커졌고, 인사팀 역시 피플파트, 하는 의무교육이 존재하지 않고, 컬쳐파
리쿠르팅파트, 컬쳐파트가 존재하는 ‘피 트의 나침반이 ‘자발적 학습조직’인 이유
플부스터팀’으로 거듭났다. 피플파트는 다. 성하준 컬쳐파트 매니저는 “크루들
평가, 보상, 급여를 담당하며 리쿠르팅 의 성장에 대한 갈증과 열망이 정말 크
파트는 채용을 맡고 있다. 그리고 컬쳐 고, 회사의 변화도 빠른 만큼 어떻게 하
파트는 노무를 비롯해 조직문화와 성장 면 크루들이 적시에 적절하게 자발적으
지원을 담당하는 ‘HRD TEAM’ 역할을 로 참여해서 회사를 서로의 역량을 공유
수행하고 있다. 하며 함께 성장하는 학습조직으로 만들
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