Page 98 - 월간HRD 2024년 10월호

GAMIFICATION

조직과 게이미피케이션:

조직 활성화 관점

글_이동현 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 겸임교수

급변하는 경영환경 속에서 기업들은 각자의 비즈니스 수행에 있어서 항상 새
롭고 혁신적인 역량을 요구받고 있다. 이를 위해서는 임직원 역량개발이 필
수적이다. 일반적으로 게이미피케이션은 직원들이 수행하는 작업 및 프로그
램에 게임 활동을 도입하는 행위라고도 할 수 있는데 동기부여와 재미를 비
롯하여 다양한 요소들을 포함하고 있고, 임직원 역량개발에 큰 영향력을 발
휘하는 것으로 알려져 있다. 그러나 역량개발에 있어서 게이미피케이션의 영
향력을 살펴보기 위해서는 구성원이 입사하고 퇴사하기까지의 전체적인 과

정을 보고, 그 안에서 게이미피케이션이 구체적으로 어떻게 적용되고 있는지
를 알아야 한다. 여기에서는 ‘조직 활성화’를 위한 기업문화 측면에서의 게이
미피케이션에 관해 살펴보겠다.

글 싣는 순서

1. HR 분야에서의 게이미피케이션: 게이미피케이션과 비즈니스에서의 적용
2. 채용과 게이미피케이션: 게임으로 인재를 선발
3. 온보딩과 게이미피케이션: 조직에의 성공적인 안착
4. 교육훈련과 게이미피케이션: 게이미피케이션을 통한 역량개발
5. 조직과 게이미피케이션: 조직 활성화 관점
6. HR 분야에서의 기업의 도전: L&D를 중심으로

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