Page 58 - 월간HRD 2024년 10월호
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SPECIAL REPORT 온보딩의 맥락과 방향 그리고 현황_PARTⅠ 온보딩 프레임워크 & 업데이트
▲ 국내외를 막론하고 기업의 자산은 인재다. 그런 만큼 해외 기업들도 수준 높은 온보딩 운영을 위해 많은 노력을 기울이고 있다.
는 신규입사자들이 자사의 기술과 제품 성을 담아 체계적이고 수준 높은 프로세
에 관해 최대한 빨리 숙지하길 지향하는 스를 세워 실행하고 있다. 무조건으로
만큼 멘토들이 온보딩 과정 전반에 걸쳐 해외 기업들을 벤치마킹할 이유는 없다
지침과 지원을 제공하도록 한다. 자포 는 뜻이다. 이제는 지금 합류하고 있고,
스는 고객 서비스 철학을 다루는 상세한 앞으로 자사의 문을 두드릴 인재들의 성
교육 프로그램을 수강하도록 하며, 조직 향을 파악하며 온보딩을 발전시켜야 한
에 대한 전체적인 이해를 얻기 위해 다 다. 그중 주목할만한 키워드는 피드포워
양한 부서에서 일하면서 시간을 보내도 드와 소속감이다. 여전히 국내 기업에는
록 하고, 개방적인 커뮤니케이션과 협업 수직적인 문화가 강하고, 명확한 역할
을 적극 장려하고 지원한다. 분담보다는 관계 중심으로 일하는 관습
이 남아 있으며, 과거의 성과나 역량에
온보딩 업데이트를 위한 키워드 관한 내용을 전달하는 경우가 많다. 과
우리나라는 인재들의 역량을 통해 빠른 거의 방식이 통용되지 않고, 지금 이곳
발전을 이뤄내며 선진국 반열에 올라섰 에서 나의 성장을 원하는 구성원들의 니
다. 그에 맞춰 많은 기업이 글로벌 수준 즈를 충족시키기 어렵다는 뜻이다. 따라
의 역량을 입증하고 있다. HRD 수준도 서 지켜보고 평가한 다음 리드해주는 피
많이 높아졌는데 온보딩 역시 중요성과 드백이 아닌, 리더가 먼저, 좀 더 자주,
필요성을 인지하며 진작부터 자사의 특 구체적으로, 경청을 중시하며, 맞춤형
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