Page 55 - 월간HRD 2024년 10월호
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SPECIAL REPORT    온보딩의 맥락과 방향 그리고 현황_PARTⅠ 온보딩 프레임워크 & 업데이트








                               온보딩은 생산성 향상과 이직률 감소, HR 비용 절감,
                                조직문화 건강성 개선과 기업의 브랜드 가치 제고,

                                지식경영과 커뮤니케이션 활성화 등의 이점을 통해
                                ‘다니고 싶은 일터’를 만들어주는 HRD Practice다.












                     채용과 수습, 그리고 온보딩                    온보딩은 어떤 이점이 있는가
                     하반기 채용 시장이 열렸다. 그에 따라              기업은 이익 극대화를 추구하는 집단이
                     기업들은 채용 공고를 내며 인재 채용에              다. 직장인들에게 성과가 임무인 배경
                     공을 들이고 있다. 구직자들도 자신들의              이다. 온보딩 역시 이런 관점에서 어떤
                     역량을 발휘할 수 있고, 경력을 발전시              이점이 있는지 봐야 한다. 온보딩은 여
                     킬 수 있는 일터를 찾기 위해 애쓰고 있             러 자료를 살펴보면 생산성 향상, 이직
                     다. 구직자들이 경쟁을 뚫어내서 최종합              률 감소, 참여도와 규정 중심 조직문화
                     격의 영예를 얻으면 근로계약을 체결한               개선, 지식경영과 커뮤니케이션 활성화,
                     다. 이후 이들은 ‘수습기간’을 거친다. 이           HR 측면에서 소모되는 비용 절감, 기업
                     기간에 오리엔테이션, 교육, 각종 현장              의 브랜드 가치 제고 등의 기반이다. 해
                     학습이나 이벤트 등을 제공하는 Practice          당 키워드들은 모두 연결되어 있다. 온
                     가 바로 ‘온보딩’이다. 온보딩은 사회생             보딩 과정에서 성대한 환영과 살뜰한 지
                     활 초심자, 다니던 일터와 작별하고 새              원을 받고, 회사의 정체성과 방향성을
                     로운 일터에서 업무를 시작하는 경력직               비롯해 역량개발을 다루는 여러 프로그
                     임직원, 새로운 직책에 보임하거나 승               램을 접하며 어려움 없이 ‘적응’하고 나
                     진한 임직원 등의 빠른 적응을 지원하기              아가 ‘성장’할 수 있다는 느낌을 받은 이
                     위해 운영된다. 온보딩은 배나 비행기에              들은 오래 머무른다. 그로써 사내에는
                     문제없이 승선해서 출항하는 과정으로                양질의 지식과 기술 및 노하우가 꾸준히
                     비유되곤 하는데 배나 비행기엔 처음 타              축적되고, 임직원들이 일으키는 법적 문
                     보는 사람만 있는 것이 아니다. 온보딩              제가 줄어들며, HR 프로세스에서 발생
                     을 넓게 봐야 하는 이유다.                    하는 비용도 줄어든다. 궁극적으로는 내


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