Page 99 - 월간HRD 2023년 12월호
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▲ 김수영 뉴인 이사. ▲ 문충효 한독 팀장.
스로 성장하는 교육’, 언제 어디서든 학 과 솔루션 창조’로 구성되어 있었다.
습할 수 있는 ‘가장 가까운 교육’을 구현 이어서 김현진 삼성생명 교육육성팀 프
하고 있다. 나아가 한독은 자사의 상황 로가 ‘학습자 경험 기반의 에듀커뮤니케
에 맞게 터치클래스를 발전시켰다. 구체 이션 플랫폼 구축 사례’를 발표했다. 그
적으로는 부서별 부관리자 교육을 통해 에 따르면 삼성생명은 휴먼센터(연수원)
각 부서에서 필요한 교육 콘텐츠를 스스 에서 오프라인 교육에 집중했었지만 코
로 만들도록 했고, 콘텐츠 관리자 및 학 로나19 팬데믹 이후 세 갈래로 변화를
습자 입장에서 반드시 필요한 기능만 구 시도했다. 첫째, ‘교육 플랫폼 개발’이었
현하며 시니어 학습자의 접근성을 높였 다. 이 미션은 시간과 비용, 즉시성, 실
고, 지속적 모니터링 및 이벤트로 학습 효성, 보안 등에서 문제가 있었는데 이
문화를 활성화했다. 또한, 문 팀장은 교 걸 해결해준 것이 터치클래스였다. 둘
육 콘텐츠를 대상/주제별로 큐레이션해 째, ‘삼성생명의 모든 교육을 담아내는
서 내·외부 매체를 통해 전사에 제공 것’이었다. 이를 위해 교육육성팀은 교
하는 프로젝트인 Learning Curator를 소 육담당자의 역할을 ‘콘텐츠를 만드는 사
개했고 성과 창출을 위한 역량 KSF(Key 람’으로 재정의했다. 그렇게 해서 탄생
Success Factor)를 제안하며 발표를 마쳤 한 것이 터치클래스를 가공한 ‘스마트 쏙
다. 그가 언급한 KSF는 ‘이해관계자들과 쏙(SSok SSok)’이며 스마트폰에서 마이
의 협업’, ‘역할과 책임’, ‘아이디어 수집 크로러닝, 텍스트와 사진, 카드뉴스, 웹
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