Page 57 - 월간HRD 2023년 12월호
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인문과 기술의 융합 시사 사람은 머나먼 과거에 돌, 뼈, 동물의 뿔 폼/시스템에 탑재된 프로그램이나 콘텐
등을 이용해서 도끼, 망치, 칼, 창, 활 츠다. 마이크로러닝, 직원 온보딩, 코칭,
HRD 테크 과 화살 등을 비롯해 악기, 장신구, 밧 멘토링, 리더십교육, 직무교육, 학습동
아리 등을 생각하면 된다.
줄, 은신처 등을 만들었다. 생존을 위해
도구를 만들어서 쓴 것이다. 이후 사람 HRD담당자들의 임무는 교육과 학습을
은 문자를 발명해서 지식과 정보를 기록 비롯한 여러 방법을 써서 조직의 성과,
하고 전달했으며, 책을 만들어서 그것을 구성원의 성장을 전략적으로 지원하는
많은 사람이 공유할 수 있도록 했다. 이 것이다. 이를 위한 파트너가 HRD 테크
를 통해 문명이 발전했고, 사람의 역량 다. 따라서 HRD담당자들은 첫째로 통
도 높아졌다. 지금도 사람은 각종 IT 기 찰력과 능동성을 갖춰야 한다. 통찰력
기를 활용하며 언제, 어디서든 편의성 은 플랫폼, 시스템, 콘텐츠의 품질을 비
높게 일하고 교류하고 학습하며 살아간 롯해서 HRD 테크 시장의 동향을 파악
다. 그러나 여러 지역에서 여전히 벌어 하는 능력이며, 능동성은 빠르게 디지털
지는 전쟁, 지나친 환경파괴로 인한 생 리터러시를 갖춰서 조직에 어떤 디지털
태계 교란과 기후위기 등의 근원도 테크 역량 강화 전략이 필요한지 제시하는 것
놀로지다. 따라서 사람은 테크놀로지를 이다. 둘째로 맞춤형 큐레이션과 에디팅
삶을 이롭게 만들어주고 사람의 역량도 역량을 함양해야 한다. 왜 이 플랫폼을
높여주는 수단으로 봐야 한다. 사용해야 하며, 그 안에서 어떤 콘텐츠
테크놀로지는 하드웨어와 소프트웨어로 를 학습해야 하고, 그로써 어떤 역량이
나눠볼 수 있다. 하드웨어는 PC, 스마트 강화되며 성과를 낼 수 있는지 설명할
폰, 인공지능(AI), 로봇, 태블릿PC 등을 수 있어야 한다. 아울러 삶의 편의성이
포괄하며 일종의 몸체다. 소프트웨어는 높아지고 있는 만큼 각종 콘텐츠나 프로
하드웨어가 특정 목적에 맞춰 동작하도 그램을 조금 더 사용자 친화적으로 발전
록 하는 매뉴얼이다. 코로나19 팬데믹을 시켜야 한다.
촉매로 HRD 분야에 속속들이 도입되고 인문과 기술의 융합은 새롭고 창의적인
있는 테크놀로지도 이렇게 하드웨어와 제품과 서비스 개발로 이어진다. 이는
소프트웨어 측면에서 살펴볼 수 있다. 글로벌 기업을 비롯해 각계에서 성공한
HRD 테크에서 하드웨어는 각종 교육 인물들이 입을 모아 강조하는 내용이기
프로그램이나 콘텐츠가 운영되는 플랫 도 하다. 기존과 다른 독특한 접근법들
폼/시스템이 대표적이다. 기능으로는 교 을 떠올리게 해주는 까닭이다. 특히 인
육이 필요한 구성원 탐색, 경력·역량개 문은 지식과 기술을 올바로 활용하도록
발 로드맵 추천, 온·오프라인을 융합 해주는 ‘사람다움’과 직결된다. HRD 테
한 하이브리드 HRD를 위한 인프라 구 크에서 결코 잊히면 안 되는 가치이자
축 지원 등이 있다. 소프트웨어는 플랫 방향성이다.
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