Page 46 - 월간HRD 2023년 12월호
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HRD LEADER 장환영 동국대학교 교육학과 교수
인적자원개발을 다뤄봤기에 HRD를 넓 뜻이다. 그러나 장 교수는 “HRD가 위
게 볼 수 있었고, 동국대학교는 불교 색 상을 높이려면 모든 부서에 학습을 내재
채가 강한 학교인데 오히려 그 덕에 ‘인 화시켜야 합니다.”라고 말하며 교육적
간’ 자체를, 특히 역량 이면에 감춰진 본 관계 중심 ‘Integration’으로 나아가야 한
질을 탐구하는 시간을 가질 수 있었습니 다고 짚어줬다.
다.”라고 덧붙였다. 다양한 프레임워크 “저는 학생들에게 교육학은 적용되는 영
로 HRD를 연구했던 장 교수는 테크놀 역이 무궁무진하다고 말합니다. HRD
로지가 인간의 역량과 역할에서 많은 부 렌즈로 보면 이렇습니다. 민간부문이든
분을 빠르게 대체하고 있는 것을 보며 공공부문이든 조직에서 가장 성과가 좋
HRD 패러다임에 변화가, 즉 ‘인적가치 은 팀의 모습은 어떨까요. 팀장은 팀원
개발’이 필요함을 확신하게 됐다. 을 잘 가르쳐주고, 팀원은 잘 배워서 맡
“그동안 HRD는 인간을 자원, 즉 도구 은 업무를 성공적으로 수행할 때겠죠.
로 보며 개발하는 작업에 집중했습니다. 이런 ‘교육적 관계’가 맺어져야 팀의 생
그러나 지금은 말씀드린 일을 자동화 시 산성과 성장 가능성이 가장 높아요. 일
스템, AI, 로봇 등이 더욱 잘 해낼 수 있 에 교육과 학습이 묻어나는 조직문화를
습니다. 그러니 HRD 관계자들은 생산 조성해서 인간만의 가치를 창출해야 하
성의 양적 확대에서 벗어나 생산성의 ‘방 는 이유입니다.”
향’을 봐야 합니다. 인간이 독특하고 뚜 대한민국 HRD의 흐름을 설명하며 ‘가
렷한 경쟁력이 있다는 것을 증명하는 시 치’를 강조한 장 교수는 실천역량에서 발
스템을 만들어야 하는 것이죠. 이를 위 견역량으로의 전환을 촉구했다. 실천역
해 필요한 것이 바로 인적가치개발입니 량은 많은 기업에서 주목하는 것으로 나
다. 긍정심리학을 예로 들면 인간의 흠 에 대한 자기조절, 타인과의 관계에 대
결이 아닌 긍정적 측면을 강화하는 방법 한 의사소통, 조직에서 필요한 협력, 과
을 연구하죠. 이런 접근법이 HRD에도 제에 대한 문제해결이다. 여기에서 그는
필요합니다.” “자신을 이해해야 자기조절이 가능하며,
오랜 세월 HRD 교수로 활동했던 만큼 타인과 공감해야 의사소통이 가능하고,
장 교수는 “대한민국 HRD는 분명 빠른 책임성이 있어야 다른 부서와 원활히 협
속도로 성장했고 유의미한 변화도 이뤄 력할 수 있으며, 문제를 발견하고 정의
냈습니다.”라며 그 여정을 ‘독도에서 파 해야 해결할 수 있습니다.”라고 말했다.
트너십으로’라는 문구로 정리했다. 연수 이렇게 ‘자기이해’, ‘공감’, ‘책임’, ‘문제발
원으로 대변되는 독자적인 공간에서 존 견’ 등의 발견역량을 기르는 것이 인적
재했지만 조금씩 기업의 많은 부서와 교 가치개발이다. 이를 위한 방법론으로 장
류해서 그들을 전략적으로 지원하는 일 교수는 다음의 설명을 건넸다.
을 찾기 시작하며 경쟁력을 높여왔다는 “지금까지 HRD는 다양한 지식을 단기
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