Page 29 - 월간HRD 2023년 12월호

교육은 체계적인 시스템이 뒷받침될 때 큰 효과를 발휘한다.

중간관리자들의 매니지먼트 역량을 높이고자 한다면
그들의 역할과 자격, 상태와 현장 상황을 면밀히 조사한 다음
‘Why?’, ‘What?’, ‘How?’를 아우르는 프로그램을 만들어야 한다.

위해 현장에서 관리자들이 부딪힐 수 있 중간관리자는 조직을 사람이라고 봤을
는 다양한 문제와 이슈를 학습하도록 했 때 척추다. 경영진과 직원들 사이에서
다. 이로써 구글은 행동에 대한 매뉴얼, 가교 역할을 해내기 때문이다. 그렇기에
가이드라인은 물론 자료를 검색하여 스 아주 중요한 존재들이지만 당장 맞닥뜨
스로를 피드백할 수 있는 시스템을 만들 린 수많은 과제로 인해 우선순위에서 밀
었다. 이는 조직의 시스템과 현장 중심 려나게 됐다. 그러나 다양한 세대가 공
학습이 결합해서 만들어진 성과라고 볼 존하고 있고 세대 변화가 더욱 빨라지고
수 있다. 여기에 더해 양재완 교수는 “육 있고, 기업이 많은 변화를 시도하고 있
성만큼 중요한 것이 효과적인 시스템을 는 지금 주의 깊게 봐야 하는 존재가 중
만드는 것입니다.”라고 강조하며 다양한 간관리자들이다. 이들의 매니지먼트 역
경영현장을 데이터로 만들어서 리더십 량이 뛰어나야 기업이 바라는 성과가 창
그리고 매니지먼트의 효과성을 최대한 출된다. 세부 비중에 차이가 있다고 해
정확하게 증명하는 것이 중간관리자 매 도 기업에서 관리, 즉 매니지먼트는 꼭
니지먼트 교육의 가치를 높일 수 있다고 필요하다. 정확하고 깊은 진단 없이는
제언했다. 성장과 발전을 바랄 수 없다.

[참고 자료]
High Output Management, 앤드루 S. 그로브, 청림출판(2018)
만약 고교야구 여자 매니저가 피터 드러커를 읽는다면, 이와사키 나쓰미, 동아일보사(2022)

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