Page 65 - 월간HRD 2023년 10월호

PART Ⅱ HRD 전문가 10人의 통찰과 제언

모던 러닝과

개인 맞춤형 학습 구현

내년 국내 경기 전망이 부정적인 만큼 HRD 담당자들은 효
율성을 중시해야 합니다. 학습이 업무에 녹아들도록 하는
‘모던 러닝’ 기반 접근법이 필요한 것이죠. 따라서 자연스럽
게 HRD DT 및 생성형 AI를 활용한 교육이 활성화될 것으
로 보입니다.
교육계획과 직무별 학습로드맵은 여전히 필요하겠지만 궁
극적으론 ‘개인 맞춤형 학습 구현’이 핵심이 될 것으로 보
입니다. 특히 무형식 학습과 플랫폼 중심 자기주도적 역량
개발이 더욱 확산 및 고도화될 필요가 있습니다. 또한, 스
킬 기반 교육이 활성화될 것으로 예상합니다. 그러니 우리 직원들에게 필요한 스킬 셋
(skill set)을 파악해야 하며, 이것을 맞춤형으로 제공해서 개인의 성장과 조직의 성과를
달성하는 프로세스와 제도 구축에 힘써야 합니다.
교육계획 수립에 관해 첨언하면 첫째로 우리 조직의 사업/교육 니즈가 일치되어 ‘반드
시 갖추거나 향상시켜야 하는 역량이 무엇인지에 관해 전체 구성원이 제대로 확인했는
지’ 살펴봐야 합니다. 이를 위해 면담, 미팅, 설문 등을 체계적으로 진행해야 합니다.
둘째로 집합교육, 이러닝, 마이크로러닝, 비대면 실시간 교육 등을 통해 전략적으로,
그리고 자기주도적으로 학습할 수 있는 학습환경을 어떻게 만들지 고민해봐야 합니다.
이때 형식학습과 무형식학습을 동시에 할 수 있는 학습생태계를 어떤 방식으로 구축할
것이며, 이를 지원하는 솔루션은 무엇인지, 콘텐츠는 어떤 방식으로 개발할 것인지 등
에 관한 계획을 세우고 실천할 필요가 있습니다. 셋째로 HRM 부서와의 제도적 연계
를 모색해야 합니다. 특히, 구성원의 성장을 도모할 수 있는 실효성 높은 제도를 만드
는 데 있어 현재 우리 조직의 문제/이슈는 무엇인지, 그것을 개선할 방안은 무엇인지
확인하며 HR 제도를 발전시킬 필요가 있습니다.

이진구
한국기술교육대학교 테크노인력개발전문대학원 교수

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