Page 114 - 월간HRD 2023년 10월호
P. 114

TD SKILL





                 조직 변혁을 위한 인사이트 도출


                 7가지 조직개발(OD)기법




                  글_HRD 편집부







                 조직개발(OD)을 위한 기법들은 그저 1             다르다. 셋째, ‘가족 간의 실험실훈련
                 번만 가용할 수 있는 것이 아니다. 또한,            (Family Laboratory)’이 있다. 보통 직접
                 조직의 특성에 따라 여러 이름으로 부를              면대면으로 접촉하는 부서의 관리자와
                 수 있다. 이번에 소개하는 7가지 기법은             부하직원들이 참여한다.
                 바람직한 조직 변혁의 실천, 일반적인
                 아이디어 제공이 목적이다.                     #2. Team Building
                                                    Team이 협동·협조하고, 창의적이고 유
                 #1. 실험실훈련                          능하게 기능하는데 걸림돌이 되는 개
                 짧게는 2일에서 3일, 길게는 2주일 동안            인적 문제들이나 조직 내 애로사항 등
                 계속된다. 참여자들에게 그들과 집단이               을 조기에 발견해서 해결하는 일에 초점
                 왜 그렇게 행동/기능하는지, 의사소통이              을 맞추고 있다. 구체적인 역할로는 첫
                 왜 중요한지 이해시키는 것이 목표다.               째, ‘새로운 팀 설정(Establishing Existing
                 과거에는 조직의 가치나 문제를 강조했               Teams)’이 있다. 참여자와 관리자가 일
                 었는데 시간이 흐르면서 개인들 사이 또              하는데 필요한 공통적인 골격과 목표
                 는 개인 내부의 가치나 문제도 강조하고              를 개발하고 Team 구성원이 제멋대로
                 있다. 종류로는 첫째, ‘낯선 사람들 사             일하는 것을 방지하는 데 집중한다. 둘
                 이의 실험실훈련(Stranger Laboratory)’     째, ‘현존 팀 강화(Strengthening Existing
                 이 있다. 참여자들이 속한 조직, 배경,             Teams)’가 있다. 최근의 팀 활동을 성찰
                 기능, 직종, 업종, 성별 등이 각각 다르            함으로써 무엇이 강점이고 문제점인지
                 다. 둘째, ‘사촌형제 사이의 실험실훈련             확인한다. 셋째, ‘팀 재형성(Re-forming
                 (Cousins Laboratory)’이 있다. 참여자     Teams)’이 있다. 앞선 2가지 역할과 유사
                 들은 같은 사업에 종사하며, 교육적 배              하다. 재형성은 M&A와 유사한 느낌을
                 경도 같고, 같은 정부기관 출신이다. 그             줄 수도 있지만 여기에서는 구성원의 행
                 러나 같은 상사를 모시지 않고, 부서도              동을 예견하는 것에 초점을 맞춘다.


                 112  HRD MAGAZINE
   109   110   111   112   113   114   115   116   117   118   119