Page 138 - 월간HRD 2023년 8월호
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PRACTICE























                 ▲  CJ ENM 커머스부문의 ‘강점’ 기반 전사 조직강화 프로그램은 리더들과 구성원들의 뜨거운 호응 속에 성공적으로 진행됐다.




                 출된 강점리포트는 어떻게 해석해야 하               바탕으로 서로를 배려하고 있었다. 추가
                 는지’, ‘워크샵은 어떻게 진행해야 하는             로 직무별 인상적인 강점으로 MD는 타
                 지’ 등을 강의해 구성원의 이해도를 높              인과의 경쟁에서 이기고 목표를 완수하
                 였다. 특히 박 부장은 팀장들 대상 1:1            기 위해 몰입하는 ‘승부’와 ‘집중’ 강점이
                 코칭을 통해 팀장들이 먼저 자신의 강               강했고, PD는 기존과 다른 새로운 시도
                 점, 좋아하는 강점, 몰랐는데 새롭게 알             를 해보며 우수한 소통 스킬을 발휘하는
                 게 된 강점 등을 구성원에게 말하고, 강             ‘발성’과 ‘커뮤니케이션’ 강점이 강했다.
                 점을 중심으로 협업할 때 팀 구성원들               아울러 경영지원 Staff는 현실적으로 사
                 은 서로에게 어떤 도움을 줄 수 있는지              안을 검토하고 업무의 효율성을 높일 수
                 생각해보는 시간을 많이 가지며 워크샵               있는 규칙을 수립하는 ‘분석’과 ‘공정성’
                 을 진행하길 권했다. 그리고 인사담당은              강점이 눈에 띄었다. 이어서 프로그램에
                 전 구성원에게 강점 캘린더와 개인별 강              대한 임직원들의 주요 반응을 정리하면
                 점 가이드북을 만들어서 제공하며 프로               다음과 같다.
                 그램의 실효성을 높였다. 프로그램 이후              먼저 좋았던 부분이다. 리더들은 강점을
                 만족도 조사에서 임직원들의 약 89%가              바탕으로 구성원들의 업무를 관리해주
                 긍정을 표한 비결이다.                       는 동시에 각 구성원이 필요로 하는 코
                 프로그램을 통해 도출된 CJ ENM 커머             칭을 제공해줄 수 있었고, 긍정적 팀 분
                 스부문 전 구성원의 강점 현황을 보면               위기 형성 및 소통의 실마리 찾기가 가
                 ‘책임’, ‘최상화’, ‘공감’, ‘긍정’, ‘개별화’가    능했다. 그리고 리더들은 조직별 디브리
                 많았다. 한 문장으로 요약하면 본인들의              핑에선 담당 및 다른 팀장의 강점을 함
                 업무에 최선을 다하며 긍정적 마인드를               께 이해할 수 있었고, 인사담당에서 제


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