Page 120 - 월간HRD 2023년 8월호

PBL

PBL 문제해결을 잘 하려면?:

디자인 씽킹과의 결합

글_윤선경 박사/한양대학교 IC-PBL교수학습센터 학습개발 총괄

HRD에서 추구하는 목표인 구성원 성장과 기업의 성과 향상을 위해 효과적
인 문제해결역량의 향상은 필수적이다. 최근의 경영환경에 비추어 문제해결
을 효과적으로 하기 위해서는 체계적인 능력뿐 아니라 맥락을 반영한 최적

화된 문제해결능력이 갖춰져야 한다. 여기에 적합한 방식이 PBL 과정에서
디자인 씽킹을 결합하는 것이다. 디자인 씽킹은 인간 니즈의 이해, 경험과
맥락을 반영한 문제해결안 도출이 가능하다. 기존의 문제해결방법과 사고방
식에서 보이지 않았던 프레임 변화를 통해 구성원과 구성원 간, 구성원과 조
직의 HRD 문제를 이해할 수 있고, 그 문제를 해결함으로써 구성원들의 문
제해결능력을 높여줄 수 있다. 따라서 관점 전환에서부터 시작하여 HRD에
서의 디자인 씽킹을 활용한 문제해결 단계를 살펴보도록 하겠다.

글 싣는 순서

1. PBL 개념 파헤치기: Learning과 Problem Solving의 결합
2. It’s Problem, Stupid!(문제가 바로 문제야): HRD의 PBL 적용원칙과 방법
3. PBL 문제해결을 잘 하려면?: 디자인 씽킹과의 결합
4. 조직 내 PBL 상급자로 거듭나기: Learning과 Problem Solving을 위한 경험과 몰입 환경 설계

118 HRD MAGAZINE