Page 60 - 월간HRD 2023년 6월호
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SPECIAL REPORT   2023 한국기업 HRD지표 조사





                 우리 부서는 개인, 팀, 조직의 문제 파악을            우리 부서는 수집된 자료를 체계적으로
                 위해 설문, 면담 등 다양한 방법을 활용하여            분석하여 개인, 팀 또는 조직 수준에서
                          자료를 수집한다.                     문제의 우선순위를 결정한다.

















                     ● 전혀 그렇지 않다     ● 그렇지 않다      ● 보통이다      ● 그렇다     ● 매우 그렇다






                 다(15.8%)’, ‘매우 그렇다(15.4%)’, ‘전혀    쓰는 방법이지만 만능약은 결코 아니다.
                 그렇지 않다(11.2%)’ 순으로 의견을 확           그렇지만 HRD 담당자들이 어떻게 준비
                 인할 수 있었다. 테크놀로지의 급격한               하고 소통하느냐에 따라 개인, 팀, 조직
                 발달에 따른 초연결/초융합 시대에선 외              을 아우르는 ‘일터’의 이슈를 최대한 상
                 부 환경에 민감하게 반응하는 애질리티               세하고 정확하게 파악할 수 있다. 설문
                 가 필수적이다. 과반수 이상이 미래 지              과 면담에 담긴 목소리와 글에는 일부
                 향적인 점은 긍정적이나 여전히 적극성               부정적인 감정이 섞여있기도 하지만 진
                 을 보이지 않는 조직도 존재한다는 부분              정성과 현실성도 분명 담겨있기 때문이
                 은 성찰할 필요가 있다.                      다. 따라서 문제 파악을 위한 마인드셋
                 둘째, ‘우리 부서는 개인, 팀, 조직의 문           역시 가다듬어야 한다.
                 제 파악을 위해 설문, 면담 등 다양한 방            셋째, ‘우리 부서는 수집된 자료를 체
                 법을 활용하여 자료를 수집한다’ 항목               계적으로 분석하여 개인, 팀 또는 조
                 에서 응답자들은 ‘그렇다(34.4%)’, ‘보통         직 수준에서 문제의 우선순위를 결정한
                 이다(22%)’, ‘매우 그렇다(19.2%)’, ‘그      다’ 항목에서는 ‘그렇다(30.6%)’, ‘보통
                 렇지 않다(13.7%)’, ‘전혀 그렇지 않다          이다(28.2%)’, ‘매우 그렇다(16.1%)’, ‘그
                 (10.6%)’ 순으로 의견을 보냈다. 설문과          렇지 않다(14.5%)’, ‘전혀 그렇지 않다
                 면담은 연구자들을 비롯해 기업 현장에               (10.6%)’ 순으로 답변이 구분됐다. 자료
                 서 일하는 HRD 담당자들이 많이, 자주             의 수집과 분석 역시 과반수 이상이 중


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