Page 118 - 월간HRD 2023년 6월호
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TD SKILL






























                 ▲ 감수성 훈련(ST)은 집단 내에서 자신과 타인의 차이를 객관적으로 수용/존중하며 커뮤니케이션하는 방법을 습득하도록 한다.





                 이와 같은 프로세스를 ‘피드백한다’라고              는 시간을 겪게 된다. 이때 자기소개와
                 표현한다. 피드백을 거치면 ‘A’와 ‘B’, 그         같은 표면적이고 피상적인 어울림만으
                 리고 기타 ‘T Group’ 멤버들은 자신들           로는 멤버 간 융합이 어렵다.
                 의 커뮤니케이션에 어떤 문제점과 경향               제2단계는 ‘멤버들 사이의 긴장 완화’다.
                 성이 있는지 이해하게 되며, 일반적으로              초기의 경계심으로부터 해빙되어 서로
                 일어나기 쉬운 반목, 대립, 갈등 등에 관            간의 이해도가 진전되기 시작하며, 서로
                 해서도 배우게 된다.                        를 동일시하는 모습도 관찰할 수 있다.
                                                    소위 ‘친숙미’와 같은 감정이 서로에게
                 단계별 T Group 발달과정                   싹트는 단계다.
                 T Group은 멤버들이 15회-20회 정도의          제3단계는 ‘집단의 목표설정’이다. 멤버
                 많은 토의를 하는 만큼 어떻게 전개되고              들이 협력해서 자기들의 노력과 달성해
                 발전되어 나가는지 살펴볼 필요가 있다.              야 하는 목표에 관해 대화를 나누기 시
                 크게는 7단계를 거친다.                      작하며 이를 통해 목표를 만들고 그것을
                 제1단계는 ‘멤버 상호 간 탐색’이다. 처            구체화한다. 멤버 개인이 개별적으로 머
                 음 보는 사람들끼리는 서로를 향해 경               리에 그리고 있는 목표와 집단에 기대하
                 계, 불안, 두려움 등의 감정을 갖고 있             는 목표가 통합되고, 그 목표가 모두의
                 다. 따라서 경계를 허물기 위해 탐색하              지지를 받는 단계다.


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