Page 54 - 월간HRD 2023년 4월호
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CHO 오승민 LG화학 인재육성 담당
칙 중 ‘리더가 리더를 교육한다’는 원칙
이 있다. 이에 따라 외부 강사 초청 대신
CEO 및 본부장이 직접 팀장 교육에 참
여해서 강의, 멘토링, 코칭 등을 수행한
다는 특징이 있다. 이외에도 조직문화개
발 측면에서는 핵심가치 내재화를 위한
플랫폼을 개발하고 있다. 2020년에 LG
화학은 새로운 비전을 선포했는데 이에
맞춰 ‘31일 PRACTICE’라는 명칭으로
포털 사이트의 로그인 화면에 핵심가치
에 대해 생각할 수 있는 질문을 자연스
럽게 노출했다. 일을 시작하기 전에 질
문에 대한 답변을 생각하고 핵심 가치를
견지하며 일할 수 있도록 유도하고자 한
다. 질문을 예로 들면 ‘오늘은 고객을 만
나보셨나요?’라는 단순한 방식이다. 얼
핏 당연해 보이지만 일의 본질이 녹아
있는 질문을 2년-3년 동안 꾸준히 노출
한다면 위기의 순간, 혹은 큰 결정을 내
려야 하는 순간에서 핵심가치를 자연스
럽게 떠올리게 하는 귀중한 가이드라인
▲ 오승민 담당은 일을 통해 성장할 수 있는 좋은 일터를 만드
는 것이 HRD인들의 과제라고 강조했다. 역할을 해내리라 기대하고 있다.
요하다. 그렇기에 구성원의 다양성을 인 최근 관심을 두고 살펴보는 HRD 키워
정하고 포용할 수 있는 리더를 어떻게 드는 무엇인가.
육성할 수 있을지 교육하고 있다. 작년 직원경험이다. 그간 많은 기업이 고객에
부터 리더십 프로그램을 시작했고, 올해 게 긍정적인 경험을 제공하고자 자사의
부터는 실행 과제와 연계하고 있으며 전 서비스를 이용할 때 어떤 어려움이 있는
사 리더 대상 교육을 확대해나가고자 한 지 분석해서 제품에 반영해왔다. 마찬
다. 다음으로 리더 후보자 교육이 있다. 가지로 직원이 회사에 기대하는 것이 무
세대교체 시기에 바로 현장에 투입될 수 엇인지, 어떤 경험을 원하는지 살펴보
있는 준비된 인재풀은 장기적인 성장을 는 것이 필요하다는 관점이다. 그러나
위해서 필수적으로 구축해야 하기 때문 직원경험은 관련 논문이 많지 않은 실정
이다. 덧붙여 LG화학의 리더십 교육 원 이다. 긍정적으로 느끼는 경험은 저마다
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