Page 144 - 월간HRD 2023년 4월호
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HRDer MESSAGE
클라우드 기술 속 일하는 문화
그 마침표를 찍는 HRDer
글_유민영 롯데e커머스 IT기획팀 Developer Relations
Digital Transformation(이하 DT)이란 자 한다.
비즈니스 구조에서 일하는 문화에 이르
기까지 기존의 모든 전통적인 방식을 디 일하는 문화, 클라우드로의 DT
지털 기술로 혁신하는 것이다. 그중에서 롯데e커머스 사무실에선 종이를 찾아보
도 DT가 일하는 문화에 가져온 주요 변 기 어렵다. 모든 정보가 클라우드 기반
화를 꼽으면 ‘소통’과 ‘협업’ 방식일 것이 협업 플랫폼에서 작성, 공유되기 때문이
다. 전통적인 업무 구조 안에서는 정보 다. 부서별 상세한 업무 내용과 담당자,
의 독점으로 사일로가 형성되기 쉬울뿐 프로젝트 진행 현황 및 결과, 회의 일정
더러 기술적 한계로 원활한 협업도 어렵 까지 모두 투명하게 클라우드에 공유될
기 때문이다. 수 있다는 인식적 기반도 형성되어 있
롯데e커머스는 전통적 업무 환경에 대한 다. 또한, 그 덕분에 누구나 업무적 필요
문제의식에 기반해서 클라우드 디지털 에 따라 해당 정보를 열람할 수 있어 자
기술을 통해 구성원 간 투명한 정보공유 율적인 업무가 가능하며, 자연스럽게 부
및 원활한 소통이 가능한 업무 구조를 서 간 사일로가 낮아지는 긍정적인 효
설계했고, 하이브리드 워크 방식에서도 과를 경험했다. 또 한가지 클라우드를
높은 업무 생산성을 유지할 수 있는 협 통해 공유되는 것은 전사 및 부서 단위
업 인프라를 구축했다. 여기에서는 디지 OKR이다. 평가 플랫폼을 통해 언제든
털로 변환된 롯데e커머스의 일하는 문화 전사적 차원의 전략 방향성인 Moonshot
및 upskilling 프로그램 사례를 공유하고 OKR로부터 그에 Align된 각 조직의 세
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