Page 139 - 월간HRD 2023년 4월호
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CJ프레시웨이
▲ CJ프레시웨이는 직무교육을 통해 현장 실무진의 전문성을 높여 고객에게 최적의 서비스를 제공하고 있다.
더 나아가 CJ프레시웨이는 레저 컨세션 하게 산업계의 변화와 그에 따른 과제를
식음 서비스 사업 전반을 아우르는 인재 파악해서 수준 높은 직무교육을 시행함
육성을 위해 매니지먼트 및 리더 교육을 으로써 독보적인 경쟁력을 확보하고자
연계함으로써 장기적인 관점에서의 조 합니다.”라고 밝혔다.
직성장을 지원한다. 업무수행 역량을 높이고자 꼭 필요한 전
그런가 하면 CJ프레시웨이는 디스펜서, 문적인 기술과 지식을 습득하는 것은 생
서빙로봇 등의 첨단기술이 등장하며 자 산성 향상은 물론 자신의 역량을 돌아보
동화를 중심으로 식음 서비스 산업이 크 며 현재 수준을 정확하게 진단하는 귀
게 변화할 것으로 전망했다. 실제 식음 중한 기회로 작용한다. 이 과정은 조직
업계에서 단순반복적인 노동을 대체하 과 업무에의 강력한 몰입, 자동화 동향
는 자동화는 거대한 이슈다. CJ프레시웨 에 맞춘 자신만의 경쟁력 통찰에도 도움
이 역시 다수의 골프장 점포에 서빙로봇 이 된다. 그런 만큼 CJ프레시웨이가 ‘레
을 도입해서 단순 노동의 부담을 줄이고 저 경로 직무교육’을 통해 현장 전문가들
있으며, 그 가운데서도 사람만이 제공할 이 고객에게 최상의 서비스를 제공하는
수 있는 양질의 서비스는 무엇이 있는 것은 물론 자신만의 경력을 설계하는 데
지 고심하고 있다. 교육 담당자는 “신속 도 도움을 주길 희망한다.
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