Page 116 - 월간HRD 2023년 4월호
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TD SKILL
의미와 효과, 진행방법으로 이해하는
사례연구법(Case Study)
글_HRD 편집부
사례연구법(Case Study)에 관해 어떤 사 요인이 얽히고설켜 있기 때문에 본질을
람은 ‘사례는 ~~라야 한다’, ‘지도방법 파악하는 데는 상당한 난점이 수반된다.
은 모름지기 이러저러해야 한다’, ‘사례 따라서 사례연구는 사례로 기술되어 있
연구법에는 일정한 프레임워크가 있어 는 현상이나 징후에서 문제의 구조를 명
야 한다’라고 말한다. 그러나 사례연구법 백히 밝혀내고, 그 문제 중 핵심적인 문
의 1인자라고 할 수 있는 A.S. Dewing 제점을 찾아내서 해결하기 위한 대책과
교수는 ‘사례연구법은 한 낱개로서 계속 방법을 강구하는 것이다. 그저 원리와
해서 변하는 환경 속에서 새롭게 생겨나 원칙을 어떻게 적용하는지가 아니라 더
는 문제에 대처하게 한다’라고 기술하고 욱 현실적으로 ‘어떻게 하는가’를 연구하
있다. 예컨대 사례연구법 자체가 변화무 는 것이다. 사례연구법으로 얻을 수 있
쌍한 것이다. 따라서 사례연구법은 어떤 는 효과는 다음과 같다.
교육훈련에서 사용하는가에 따라 전혀 첫째, 실무적인 연구를 할 수 있다. 그
다른 것이 되고, 리더가 어디에 중점을 러니 문제해결에 필요한 데이터나 세부
두고 지도하는가에 따라 전혀 색다른 것 적인 상황에 지나치게 집중하지 않고 문
이 되며, 어떤 사례를 사용하는가에 따 제 그대로를 갖고 해결책을 강구하거나
라서 분위기가 바뀐다. 여러 복잡한 조건이나 요인이 서로 작용
하는 문제를 분석하는 등 실무적인 공부
사례연구의 개념과 사례연구법의 효과 가 필요하다. 둘째, 판단력이나 응용력
사례는 특정한 사실을 기술한 것이며, 을 증진시킬 수 있다. 기초적인 원리나
무슨 묘책을 강구하든가, 어떤 의사결 원칙을 맹목적으로 암기해서 학습하는
정을 하지 않으면 곤란한 문제를 내포하 것이 아니라 그것을 객관적인 현실에 맞
고 있다. 여기에서 문제는 한눈에 파악 춘 다음 합당하게 판단하고 응용하는 능
할 수 있는 단편적인 것이 아니라 여러 력을 키울 수 있다. 셋째, 연수나 연구를
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