Page 84 - 월간HRD 2023년 3월호
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SMART WORK





























                 ▲ 스마트워크 플레이스에서는 구성원의 심리적 일의 경계를 잘 관리해줘야 한다.




                 이 필요하지 않은 모든 작업을 커뮤니티              에는 언제든 항시 접속하고 연결되어서
                 공간에서 하고, 연구하고 생각해야 할               빠르게 응답하고, 상사의 이메일에도 매
                 일은 예약해 놓은 집중공간에서 하거나               우 빠르게 답장하게 된다고 말했다. 대
                 재택근무를 통해 하는 방식으로 시간,               부분의 회사에 유연근무제가 있더라도
                 공간, 업무의 경계에서 효과적으로 일할              기존 업무환경과 마찬가지로 9시부터 6
                 수 있는 방법을 고민하고 있었다. 어쩌              시까지 정해진 근무시간을 지키려고 노
                 면 우리 구성원이 심리적인 일의 경계를              력하는 모습을 볼 수 있었다. 이는 대부
                 관리하게 하기 위해서는 스마트워크 플               분의 상사와 관리자가 구성원들을 효율
                 레이스의 세부 공간구성도 중요할 수 있              적으로 관리하기 위해 협업 툴과 메신저
                 는 것이다.                             등을 더 많이 활용하기 시작했고, 정기
                 또한, 팀원과 상사가 떨어져서 일하는               적인 주간회의는 물론 아침정검이나 일
                 스마트워크 플레이스 환경은 시간의 경               과종료정검 같은 일들이 오히려 더 많
                 계와도 상호작용한다. 필자가 인터뷰한               아진 이유이기도 하다. 즉 업무의 강도
                 구성원은 여전히 직장에 물리적으로 눈               와 긴장도가 더 높아지고 있으며, 예상
                 에 보이는 것이 중요한 조직문화가 있기              과 달리 스마트워크 플레이스 환경에서
                 때문에 스마트워크 플레이스에 출근해                업무시간과 업무 외 시간 사이의 시간적
                 서도 마치 기존 사무실에 물리적으로 출              경계를 더 명확히 하는 방식으로 경계를
                 근한 것처럼 보이도록 하기 위해 메신저              관리하고 있는 것이다.


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