Page 25 - 월간HRD 2023년 3월호

클 것으로 전망된다. 그래서 강조되고 다. 기술의 진보는 인위적으로 막을 수
있는 것이 ‘디지털 리터러시 기반 업스 없다. 역사적으로도 편의성 높은 도구는
킬링과 리스킬링’이다. 디지털 리터러시 아무리 막으려고 해도 어떤 식으로는 대
는 디지털 콘텐츠를 이해하고 활용해서 규모로 공급되어 사람의 삶에 도움을 줬
유용한 지식과 정보를 획득하고, 그것이 다. 따라서 두려움보다는 호기심으로 챗
주는 시사점을 해석하고 수용하며, 새로 GPT가 일으키는 변화를 읽으며 그에 대
운 콘텐츠를 제작해서 활용하는 능력을 응해야 한다. 마인드셋 전환이 필요한
말하는데 이를 통해 새로운 업무를 수행 것이다.
하거나 기존의 업무를 더욱 발전시키는 어떤 생각을 갖고 행동하느냐에 따라 삶
것이다. 의 향방과 질적 수준이 달라진다. AI를
우리나라는 정부 차원에서 개발자는 물 명작을 만들기 위한 도구로 활용하고 있
론 비개발자를 뛰어난 IT인력으로 육성 는 예술가들이 있고, AI 관련 법안을 연
하는 ‘K-디지털 트레이닝’을 시행하고 구하고 있는 법조인들이 있으며, AI를
있으며, 구성원의 디지털 리터러시를 높 업무에 활용해서 성과를 내고 있는 연구
여 그들이 기존 직무를 새롭게 발전시키 자들과 직장인들이 많다. 더욱이 AI는
도록 하거나, 전환하도록 하는 기업들도 코로나19 팬데믹으로 대면 만남이 제한
점점 증가하고 있다. 교육을 통해 사람 된 시대에서 사람들의 외로움을 덜어줄
을 시대가 요구하는 인재로 육성하고 있 수 있는 도구로 활용된 사례도 많다. 무
기에 디지털 전환의 중심은 결국 사람과 엇에서든 빛과 그림자가 공존한다. 따라
교육임을 알 수 있다. 서 HRD 담당자들은 교육을 비롯한 다
양한 방법을 활용해서 기업 구성원이 챗
마인드셋 전환 필요 GPT를 올바로, 효과적으로 활용해서 성
챗GPT는 놀라운 성능만큼 사람과 교육 과 창출을 이뤄내게끔 지원해야 할 것이
의 본질에 관해 생각해보며 새로운 미래 다. 이제 인간과 AI와의 공존은 현실이
를 준비하게끔 자극하는 계기가 되고 있 되고 있기 때문이다.

[참고 자료]
챗GPT 마침내 찾아온 특이점, 반병현, 생능북스(2023)
ChatGPT 인공지능 융합 교육법, 변문경, 박찬, 김병석, 전수연, 이지은, 다빈치books(2023)
AI는 새로운 일과 직업의 생성에 어떤 영향을 미칠 것인가?, 조성익, 황하, 윤종혁, 한국직업능력연구원(2023)

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