Page 124 - 월간HRD 2023년 3월호
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MICROLEARNING






                                          4D5F를 적용한







                                                                         목표에 집중

                          명확한                    단계별                      할 수 있는
                         교육목표                   성과목표                    5분 이내 교육

                                                                            콘텐츠

                   철저한 학습자 위주 설계                                   반복학습







                 수행할 TASK’, ‘TASK 평가를 통해 성과         성 성공 여부는 바로 철저한 ‘학습자 위
                 를 내고 목표를 달성할 수 있도록 독려’             주의 설계’에 있다. 그러므로 마이크로
                 다. 그러고 나서 마지막으로 목표달성               러닝을 운영하기 위해서 교육담당자들
                 사례를 발표하고 공유하도록 한다.                 에게 필요한 역량은 바로 ‘학습자에 대한
                 특히 ‘학습평가를 할 수 있는 5분 이내로            깊이 있고 정확한 이해’다. 따라서 목표
                 수행할 TASK’와 ‘TASK 평가를 통해 성          달성을 위해서 필요한 ‘To-be 모델(역량
                 과를 내고 목표를 달성할 수 있도록 독              표)’을 만들어, 개별진단을 한 후 To-be
                 려’ 단계에서는 자신감, 행동변화, 성과             모델에 필요한 교육을 시행해야 하는 것
                 향상으로 이어지는 액션러닝을 구현해                이다. Hug 교수의 제안대로 ‘철저한 학
                 야 한다. 교육담당자는 마이크로러닝은               습자 위주의 설계방식’인 것이다.
                 물론 어떤 교육과정을 운영하더라도 교               사례를 들어 설명하자면 여섯 단계로 구
                 육생들의 자신감을 높여줘야 한다.                 분할 수 있다.
                 마이크로러닝 운영을 위한 프로세스는                첫째, 직무별로 명확한 교육목표, 즉 성
                 4D5F를 적용했을 때 122P-123P 상단          과목표를 정해야 한다. 회사에서 교육은
                 에 걸쳐 소개하는 그림과 같다.                  곧 직원들의 성과와 연계돼야 한다.
                 프로세스 중 가장 중요한 것은 교육목표              둘째, 목표달성을 위한 단계별 성과목표
                 와 성과목표의 일치다. 성과목표는 그대              를 교육의 주제로 정해야 한다. 여기에
                 로 목표달성으로 이뤄진다. 이때 목표달              서 단계별 주제는 매우 작은 단위의 콘


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