Page 122 - 월간HRD 2023년 3월호

MICROLEARNING

강력한 교육효과를 담보하는

마이크로러닝 운영을 위한

프로세스와 역량

글_정신호 넷츠프리 대표

직원들은 소속된 회사 고유의 문화와 시스템에 적응해서 업무를 수행해야
한다. 또한, 상황에 따라 동료들과 함께 다양한 프로젝트에 참여하게 된다.
회사는 하나의 생태계와 같아서 기존의 시스템이 아무리 훌륭하더라도 지속
해서 검토하면서 꾸준히 발전시켜야 한다. 프로젝트 역시 성격, 난이도, 규
모가 제각각이며 예상하지 못한 시점에 참여해야 할 때도 많다. 그야말로 직
원들은 끊임없는 변화에 적응해서 성과를 내야 한다. 이때 필요한 것이 바로

교육이다. 그러나 직원들의 입장에서 생각해보면 최우선 사안은 아무래도
매일 해야 하는 업무다. 그래서 새로운 시스템을 개발해서 운영해야 할 때
실습시키기 위한 시간이 항상 부족할 수밖에 없다. 교육담당자들의 고충이
기도 하다. 이런 상황에서 큰 효과를 발휘하는 것이 바로 마이크로러닝이다.
마이크로러닝은 직원들의 일과 삶에의 개입을 최소화하면서 부담을 줄여주
는 동시에 강력한 교육효과를 발휘한다.

“마이크로러닝으로 해보시죠?”
글 싣는 순서
글로벌 컨설팅업체와 아시아 13개국의
1. 왜 마이크로러닝인가? Rollout프로젝트팀이 성공적인 프로젝트
2. 마이크로러닝 운영을 위한 프로세스와 전략 중 사용자교육에 관해 이야기를 나
역량 누고 있을 때였다. 교육담당 컨설턴트가
3. 잘 개발된 마이크로러닝은? 처음으로 마이크로러닝을 제안했다.
4. 마이크로러닝의 발전 가능성 전망 그녀는 마이크로러닝에 대해 간단하게

120 HRD MAGAZINE