Page 41 - 월간HRD 2022년 2월호
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PART Ⅰ 신입사원 입문교육의 역할과 방향
년이나 3년 정도 먼저 입사한 가까운 선 했듯이 다수의 신입사원이 태어나서 처
배들과 대화하며 노하우나 귀중한 정보 음 겪는 조직 사회화 과정인 까닭이다.
를 습득한다. 다음으로 공통역량에선 창 그래서 신입사원 입문교육을 속성으로
의력, 기획력, 소통능력, 문제해결력 등 진행할 경우 현장의 구성원들, 신입사원
과 같이 일반적인 역량에 관해 교육을 들, HRD 담당자들 모두 힘들어진다.
받고, 직무기초스킬에서는 소속된 조직 먼저 미션, 비전, 핵심가치를 비롯해 인
에서는 어떤 통일된 양식에 의해 문서를 재상은 추상적인 성격이 강하기에 제때
작성해서 제출하는지, 사내 업무시스템 학습하지 않으면 자신도 모르게 뒷전으
은 어떻게 구성되어 있으며 이용방법은 로 미루게 된다. 직장인이라면 누구나
어떻게 되는지, 업무를 수행하며 습득하 일터에서 생존하기 위해 당장 보이는 업
게 될 각종 정보는 어떻게 분류하고 관 무수행과 그에 관련한 여러 교육을 비
리해야 하는지를 교육받는다. 직무기초 롯해 성과를 내기 위한 다른 부서 담당
스킬은 현장의 사무공간에서 일하는 구 자들과의 관계 맺기에 눈을 돌릴 수밖
성원 입장에서 신입사원들이 철저하게 에 없다. HRD 담당자들이 관련 교육 자
익히고 합류해주길 바라는 영역이며 갈 료를 주면서 학습하라고 강조해도 몰입
수록 비중이 커지고 있다. 하기 어렵다. 퇴근 후 시간을 내어 학습
하려고 해도 몸과 마음이 피곤한 상태이
신입사원 입문교육의 시기가 고, 내일의 업무를 떠올릴 때가 많기에
중요한 이유 쉽게 눈이 가지 않는다.
기업과 개인 모두 시간, 비용, 노력을 투 기초적인 업무능력의 경우 바쁘게 돌아
입해야 하는 시점에 우물쭈물하면 더 가는 현장인 사무공간을 생각하면 이해
큰 손해를 입는다. 신입사원 입문교육 하기 쉽다. 현장의 구성원들은 입을 모
도 마찬가지다. 팬데믹 이후 HRD 관계
자들이 극심한 스트레스에 시달린 이유
는 신입사원 입문교육이야말로 조직의
일원으로 정체성을 확립할 수 있는 최적
의 시기이기 때문이다. 사실 매우 어렵
고 까다로운 업무를 잘 수행하는 방법은
현장의 선배들에게 배울 수 있다. 그러
나 소속된 조직의 미션, 비전, 핵심가치
를 비롯해 비즈니스 영역과 기초적인 업
무능력은 시간적, 정신적, 공간적 여유
를 두고 실습하면서 천천히 체화하도록
해야 한다. 입문교육 자체가 앞서 언급 ▲ 교육을 통해 기본기를 갖춘 신입사원들은 쉽게 업무에 적응
하며 부서의 분위기를 긍정적으로 만들 수 있다.
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