Page 147 - 월간HRD 2022년 2월호
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디지털 전환 교육은 학습자의 관심과 역 족감을 줬다.
량 수준에 따라 몰입의 정도 및 학습 효 이렇듯 경쟁력을 입증한 DT 경연은 4차
과가 제각각이기에 DT 경연을 준비하 례 진행된 경험과 노하우가 반영되어 ‘경
면서 ‘어떻게 하면 협업과 몰입 중심 학 연플랫폼’으로 발전, 2021년에 시장에
습경험을 높일 수 있을까?’를 깊이 고민 런칭됐다. 실제 「2021년 이천포럼 SK AI
했다. 그 과정에서 전문가와 비전문가를 경연」, 「SK와 함께하는 ‘AI Challenge for
분리한 리그, 비전문가를 위한 코칭, 게 Our Society’」 등을 통해 SK 그룹사 및
이미피케이션, 학습자들과의 소통, 지식 대외 고객을 대상으로 경연 서비스를 제
공유 등의 요소들이 도출됐고, 이를 긍 공하고 있다.
정의 경험으로 전달할 수 있는 학습플랫
폼이 중요했다. 이러한 이유로 학습 접 학습플랫폼을 활용하기 위한 HRD 부서
근성, 즉 ‘학습자들이 언제, 어디서든 쉽 의 과제
게 경연 정보를 확인할 수 있어야 한다’ 최근 HRD 담당자들이 비대면 교육 시
가 학습플랫폼의 핵심적 요소였다. 학습자 몰입도를 높이기 위하여 온라인
SK(주) C&C는 IT 서비스 회사 특성상 퍼실리테이션, 온라인 협업 도구, 메타
고객사 및 외부 프로젝트 현장에서 근 버스 등을 활용하며 다양한 시도를 하고
무하는 구성원이 많은 반면, 매우 엄격 있다. 기업교육에서 가장 중요한 점은
한 네트워크 보안 정책으로 사내 LMS 바로 학습 전이(Learning Transfer) 즉,
는 외부에서 접속할 수 없다. 그래서 교육에서 배운 것을 현장에 적용하는 것
‘Atlassian Confluence’, ‘Google Drive’, 이다. HRD 담당자들 또한 학습하고 연
‘Google Classroom’, ‘Vimeo’, ‘Zoom’ 등 구한 것을 얼마나 교육에 적용하고 있는
학습자들에게 익숙한 플랫폼을 적극 활 지 냉정히 되돌아봐야 한다. 교육 기획
용했다. DevOps 도구로 활발히 이용 중 과 운영의 핵심은 ‘목적’과 ‘목표’다. 그리
인 Atlassian Confluence를 메인 학습플 고 ‘목적’과 ‘목표’의 주어는 HRD 부서나
랫폼으로 해서, 동일한 콘텐츠를 Google 학습플랫폼이 아니라 ‘학습자’여야 한다.
Drive로 제공하여 사외에서도 쉽게 정 학습자 스스로 문제를 발견하고 해결할
보에 접근할 수 있도록 했다. 학습자들 수 있는 학습경험을 제공해 주어야 한
은 Google Classroom과 Vimeo를 이용하 다. 학습플랫폼은 학습경험을 전달해 주
여 경연 기간에는 언제, 어디서든 Self- 는 매개체일 뿐이다. 그러니 우리 구성
study가 가능했다. DT 경연을 진행하는 원의 특성에 맞는 최적의 학습경험이 무
담당자 입장에서는 복수의 플랫폼 운영 엇인지, 어떻게 제공해 줄 수 있는지 끊
이 부담이었지만, 협업과 몰입의 자기주 임없이 연구하고, 시도하고, 개선해 나
도적 학습경험은 학습자뿐만 아니라 경 가야 할 것이다.
연 주제를 발의한 사업 부서에도 큰 만 작은 시도부터 일단 해보자.
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