Page 116 - 월간HRD 2022년 2월호
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PRACTICE









                          KB금융의 ‘CoP’ 참여자들은 2021년 4월부터 11월까지
                          ‘시너지’, ‘브랜드’, ‘ESG’, ‘법무’, ‘글로벌’, ‘자유 주제’ 등
                               다채로운 주제를 바탕으로 지식을 공유하고
                          이를 그룹 전체로 확산시키는 열띤 학습활동을 펼쳤다.











                 ‘CoP’ 활동이 종료된 이후 KB금융은 엄           룹의 핵심가치 중 하나인 ‘고객중심’에
                 정한 심사를 거쳐 우수한 성과를 거둔               역량을 집중해서 ‘No.1금융플랫폼’을 주
                 상위 9개 팀을 선발했다. 이들을 대상으             제로 직접 작사/작곡한 ‘KB SONG’을
                 로 개최된 행사가 서두에서 언급한 그룹              발표한 ‘ONE KB’ 팀이 최종 우승을 차
                 ‘CoP 페스티벌’이었다. 선발된 팀들은             지했다. ‘ONE KB’ 팀은 KB스타뱅킹,
                 자부심을 느끼며 그룹 ‘CoP 페스티벌’에            KB Pay, M-able, Kiwi 등 KB금융의 디
                 서 뜨거운 선의의 경쟁을 펼쳤다.                 지털 플랫폼이 제공하는 혜택, 편의, 즐
                 KB금융의 핵심가치는 첫째, 고객의 입              거움을 트렌디한 선율과 가사로 표현했
                 장과 이익을 최우선으로 고려하여 판단               다. 그 외에도 가맹점 수수료와 관련한
                 하고 의사결정하는 ‘고객중심’이다. 둘              법률을 변경하기 위해 입법을 제안하거
                 째, 업계 최고 수준의 역량과 경쟁력을              나, 팬데믹 이후 각계에서 큰 주목을 받
                 갖춘 금융인이 되고자 끊임없이 노력하               고 있는 메타버스 플랫폼을 활용한 시너
                 는 ‘전문성’이다. 셋째, 미래 금융의 ‘First       지 확장 방안을 설명하고, 상생 가치 실
                 Mover’로서 창의적 사고와 과감한 도전            현을 위한 고객 참여형 ESG 경영 방안
                 을 통해 변화와 혁신을 주도하는 ‘혁신주             등을 발표한 팀들도 있었다.
                 도’다. 넷째, 금융회사 임직원으로서의              성황리에 행사를 마무리한 KB금융은 앞
                 기본 소양인 윤리의식을 바탕으로 정직               으로도 ‘CoP’가 끊임없이 더 나은 조직
                 과 신의성실의 자세를 항상 견지하는 ‘신             으로 변모하기 위한 방법을 생각하고,
                 뢰정직’다. 다섯째, 개인과 조직의 발전             창의적인 변화 지향점을 제시해주길 기
                 을 넘어, 국민과 함께 성장하고 사회 발             대하고 있다. 그런 차원에서 KB금융이
                 전에 기여하는 ‘동반성장’이다.                  그리는 일하는 방식과 조직문화를 정리
                 KB금융 관계자에 따르면 다섯 가지 그              하면 다음과 같다.


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