Page 25 - 월간HRD 2021년 8월호
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ISSUE
NCS의 분류와 구성
한국산업인력공단의 자료에 의거하면
NCS는 우리나라에 존재하는 수많은 직
무 유형을 중심으로 각계의 전문가들의
의견을 수렴해서 개발됐으며, 대분류(24
개), 중분류(81개), 소분류(261개), 세분
류(1,039개), 능력 단위로 세분되어 있
다. 그중 능력은 직업기초능력을 뜻하며
의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력,
자기개발능력, 자원관리능력, 대인관계
능력, 정보능력, 기술능력, 조직이해능
력, 직업윤리로 이뤄져 있다. 양 교수는
“NCS는 우리나라에 무수히 많은 직업
▲ 양기훈 용인대학교 교수는 한국산업인력공단 NCS 센터를 의 약 70%-80%를 커버합니다.”라고 진
역임한 만큼 NCS의 중요성과 필요성에 관해 상세하게 짚어
줬다. 단했다. 그는 “어떤 분야에서든 표준이
있어야 꾸준하고 독창적인 경영과 학습
공부이기 때문입니다. 이러한 현상이 지 이 가능한 법입니다.”라며 다음의 설명
속될 경우 무엇보다 성과를 창출하는 것 을 덧붙였다.
이 중요한 기업, 그 기업의 경영전략에 “요식업계, 건축업계, 전자업계를 예로
기반해서 채용, 관리, 교육 등을 비롯한 들겠습니다. 세부적으로 들어가면 기업
여러 활동을 수행해야 하는 HR 부서는 고유의 사정이 있겠지만 일하는 방식은
점점 경쟁력을 잃어갈 것입니다. 이것이 크게 다르지 않습니다. 경험에 따라 발
NCS가 개발된 배경입니다.” 현되는 역량 수준의 높고 낮음이 있을
‘인사가 만사’라는 말처럼 기업이 한 명 뿐이죠. 일단 A라는 제품을 확실하게 만
의 훌륭한 인재를 채용, 관리, 육성하는 들어내야 수익을 창출하고, 고객의 피드
데는 상당한 투자가 요구된다. 그런데 백을 받아 그 제품을 개선하며, 어떻게
HR 프로세스 전반에 걸쳐 인재를 제대 하면 제품의 기획·개발·판매에 있어
로 활용하지 못하면 기업의 성과는 요원 서 동료들과 다른 차별화된 역량을 발휘
할 수밖에 없다. 그래서 우리나라는 기 할 것인지 고민할 수 있습니다. 또 하나
업이 교육훈련, 자격, 채용·배치·승진 의 예로 운전면허를 들겠습니다. 시험에
에서 어려움을 겪지 않도록 하고, 전 국 합격해서 운전면허를 취득한다고 바로
민이 각자 희망하는 일을 구하고 성과를 수준 높은 운전능력을 발휘하지는 못합
내며 행복한 삶을 실현하도록 돕기 위해 니다. 그러나 어디에서든 공식적으로 차
NCS를 만들었다. 량을 운전할 자격은 갖추게 됐죠. 앞으
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