Page 145 - 월간HRD 2021년 8월호
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SOLUTION 클라썸

























                 ▲ 클라썸이 올해 새롭게 출시한 기능인 ‘라이브 강의’가 진행되는 모습이다.


                 에 클라썸을 활용하는 기업이 많습니다.              학습자 1 on 1 맞춤형 케어도 지원하며
                 아울러 멘토링이나 고객에게 제품을 어               교육의 효율성을 상당 부분 높여줄 것으
                 떻게 사용하면 좋은지 교육할 때 클라썸              로 기대를 모으고 있다.
                 을 사용하는 기업들도 있습니다. 특히,              이처럼 클라썸은 팬데믹 이후로 급격하
                 클라썸의 고객성공팀이 어떤 형태의 교               게 확장되고 있는 교육 플랫폼 시장에서
                 육을 어떻게 진행하고 싶은지 세세하게               경쟁력을 더욱 공고히 하는 동시에 내부
                 확인하고, ‘pain point’를 정확하게 짚어        역량 결집에도 집중하며 유니콘 기업을
                 주며, 처음부터 끝까지 성공적인 교육을              향한 스케일업(Scale Up)에 박차를 가하
                 돕는 컨설팅 서비스는 반응이 매우 좋습              고 있다. 그런 측면에서 이 대표와 최 부
                 니다.”                               대표는 ‘회사와 조직이 어떻게 하면 함께
                 이 대표와 최 부대표를 비롯해 클라썸의              성장할 수 있을까?’를 고민하며 HR 관
                 모든 구성원은 ‘클라썸을 쓰면서 그간의              련 여러 제도와 프로그램 운영에도 관심
                 해묵은 과제였던 양방향 교육 실현을 이              을 기울이고 있다. 실로 상생의 가치를
                 뤄낼 수 있었다’라는 평을 들을 때 자부             인지하며 내·외부 고객에게 성장과 변
                 심, 보람, 사명감을 느끼며 더욱 수준 높            화의 모멘텀을 제시하고자 하는 클라썸
                 은 서비스 제공을 위해 전력을 다하고               이 앞으로도 슬로건인 ‘Spark the power
                 있다. 그것은 바로 일을 위한 일을 줄여             of learning together’, 지향점인 ‘Unleash
                 주는 AI 조교 서비스다. 출시 예정인 AI           the full potential’을 견지하며 인재육성
                 조교는 사내교육이 진행될 때 반복되는               의 글로벌 표준 플랫폼으로 자리하길 응
                 강의들의 경우 질의응답을 대신해주고,               원한다.


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