Page 144 - 월간HRD 2021년 8월호
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‘어떻게 하면 학습자들의 교육 몰입도
                     를 높일 수 있을까?’ 교육업계 종사자라
                     면 누구나 한 번쯤은 진지하게 던져봤
                     을 질문이다. 인터뷰에 나선 이채린 대
                     표와 최유진 부대표는 질문에 대한 해답
                     으로 ‘소통’을 떠올렸다. 소통은 협력과
                     경쟁을 통해 발휘되는 집단지성 발현과
                     유대감 형성의 시작인 까닭이다. 이 대
                     표와 최 부대표는 입을 모아 “소통을 중
                     심으로 교육의 공급자들과 수요자들이
                     온·오프라인에 구애받지 않고 쉽고 빠
                                                        ▲  클라썸은 줌(Zoom)의 공식 파트너로서 할인 혜택을 비롯해
                     르게 모여서 자유롭게 질문하고, 답변하               쉽고 빠른 구매 상담과 회계처리를 지원한다.
                     며, 토론했을 때야말로 진정한 성장과
                     변화가 일어난다고 믿고 있습니다.”라고              견을 경청하고, 이를 빠르게 반영하고
                     설명했다. 이들의 교육과 학습의 본질을              있다. 그래서 클라썸을 이용하고 있는
                     관통하는 생각이 ‘CLASS’와 ‘FORUM’          수많은 개인·기업 고객은 ‘처음부터 끝
                     을 합성한 플랫폼인 클라썸(CLASSUM)            까지 원활한 교육 진행을 돕는 허브’, ‘몇
                     의 탄생으로 이어졌다.                       일 전에 제시한 의견도 빠르게 서비스에
                     클라썸은 지난 2018년 설립 이후 에듀테            반영해주는 플랫폼’, ‘교육 몰입도와 만
                     크 시장에서 빠르게 성장했다. 누적 투              족도 제고 달성을 돕는 파트너’라는 피드
                     자유치금만 74억 원이 넘고, 24개국에             백을 보내고 있다. 이 대표와 최 부대표
                     걸쳐 4,000여 학교·기업·교육기관의              는 다음의 설명을 덧붙이며 클라썸의 경
                     선택을 받았으며, 줌(Zoom)의 공식 파            쟁력을 풀어냈다.
                     트너 자격도 얻었다. 이는 온라인 강의,             “사용자들은 클라썸 플랫폼 하나에서 교
                     소통, 데이터 분석, 맞춤 설정이라는 기             육 공지, 학습자 일괄 초대, 사전 학습
                     능에서 경쟁력을 입증했기 때문이다. 각              자료 공유, 교육 진행, 과제와 퀴즈 제
                     각의 기능은 한 곳에서 가능한 학습자               공, 질의응답 등이 가능합니다. 기업의
                     관리와 교육, SNS처럼 쉽고 익숙한 소             HRD 담당자들은 참여자 확인, 미참여
                     통, 간편한 데이터 축적을 통한 인사이              자 출석체크, 강사들과의 소통, 교육 만
                     트 도출, 맞춤형 강의 커리큘럼 개발·              족도 설문조사 등을 쉽고 빠르게 진행할
                     수정·관리를 지원한다. 또한, 클라썸은              수 있습니다. 학습자들 개인의 데이터도
                     창업부터 지금에 이르기까지 ‘고객의 목              일목요연하게 확인할 수 있어요. 그래서
                     소리가 가장 중요하다’라는 신념을 견지              신입사원교육, 리더십교육, 진급자교육,
                     하며 교수자, 관리자, 학습자의 여러 의             계층별교육을 비롯해서 조별 프로젝트


                                                                         AUGUST HRD  141
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