Page 141 - 월간HRD 2021년 8월호
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한국HRD협회 제348차 HRD포럼
기업 구성원이 빅데이터 분석 및 활용력 AHRD로 보는 글로벌 HRD 현황
을 갖춘다면 새로운 비즈니스를 창출하 이어서 송지훈 한양대학교 교육공학과
는 혁신적 개척 능력을 발휘할 수 있을 교수가 AHRD 트랙 분석·연구를 통해
것이라고 설명했다. 다음으로 그는 IT 글로벌 HRD 동향을 공유했다. 그는 팬
기업의 핀테크 사업을 거대 빅데이터 체 데믹 이후 AHRD에서는 일터 환경, 일
계 구축을 통한 적극적 문제해결력 발 터 학습, 교육프로그램, 개인의 경력개
현의 사례로 소개했다. 이어서 이 교수 발 연구가 많아지고 있으며, 리더십을
는 창의력 영역에서 메타버스를 강조했 경력개발과 분리해서 리더십의 본질과
으며, 리더십과 사회적 영향력 측면에서 구성원의 몰입을 촉진하는 전략적 리더
는 고객의 기업 서비스에 대한 피드백을 십을 연구하는 빈도도 증가하고 있다고
빠르게 확인하고 대응하는 아마존의 의 말했다. 또한, 송 교수는 조직 및 사회의
사결정 프로세스를 언급했다. 그런가 하 이슈에 대한 대응 전략을 연구하는 이들
면 이 교수는 리스킬링과 업스킬링 기반 도 증가하는 추세라고 밝혔다. 이어서
HRD 전략도 설명했다. 그에 따르면 먼 송 교수는 「AHRD 2021」에 제출된 논문
저 직무 분석을 통해 디지털 전환을 이 초록을 대상으로 키워드 발생 빈도분석
루어야 하는 시스템의 수준을 분석하고, 을 통해 HRD 트렌드를 4가지로 구분했
그에 맞춰 변화해야 하는 직무를 파악한 다. 첫째로, 환경 변화로 인한 스트레스,
후 직무 재설계, 즉 리스킬링을 해야 한 일과 삶의 균형 추구로 구성원의 심리
다. 이후에 업스킬링을 거쳐야 구성원 적, 신체적 건강과 마음챙김의 중요성이
역량개발이 가능하다. 확대됐다. 둘째로, 학습전이와 지식형성
과정에 관한 연구가 증가했다. 관련해서
송 교수는 “연구자들은 지식의 실제적
활용에 주목하고 있다.”고 말했다. 셋째
로, 송 교수는 “사회적 맥락에서 일을 재
규명하고 구성원에게 진정한 일의 의미
를 교육해야 한다.”라고 말했다. 넷째로
송 교수는 다양성과 포용성 부문에서 리
더십의 본질적 의미 탐색과 성과와의 매
커니즘을 파악, MZ세대와 여성인재를
적극적으로 육성하기 위한 사회적 시스
템·제도·문화를 구축하려는 움직임이
많아지고 있다고 설명했다. 트렌드 공유
를 마치며 송 교수는 “지금보다 더욱 환
▲ 이찬 서울대학교 산업인력개발학 전공 교수는 2025 미래 핵
심 역량과 함께 리스킬링과 업스킬링을 중심으로 HRD 전략 경변화에 선제적으로 대처하는 HRD 활
의 방향성을 짚어줬다.
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