Page 21 - 월간HRD 2021년 6월호

에 있어서도 비대면 교육이 차지한 비중 를 위한 공감교육, Learning Technology,
이 공공기관에서는 90%, 민간부문의 대 Untact 시대의 HRD로의 변화는 불가피
기업에서는 70%였다. 비대면 교육으로 하게 일어날 것이다. 하지만, 여기에는
의 전환에 있어서는 공공부문이 민간부 분명 변수가 존재할 것이다. 디지털 전
문보다 높았다. 교육훈련 내용을 살펴보 환, Learning Technology, Untact 시대의
면, 공공기관은 리더십 교육이, 민간부 HRD 확대는 연구결과에서도 나타난 대
문의 대기업에서는 원격근무 방법의 교 로 코로나19 상황으로 비대면 교육을 어
육훈련 내용이 가장 많았다고 한다. 전 쩔 수 없이 보조적인 방법으로 인식하는
반적으로 HRD 분야에서 코로나19 상황 학습자들의 반응에서도 확인할 수 있듯
으로 인해 2020년 전반기에는 상황을 지 이 세대 간의 인식차이가 존재한다. 아
켜보며 필수교육만 진행하는 숨고르기 울러 디지털 전환, Learning Technology,
가, 2020년 하반기에는 전통적인 교육 Untact 시대의 HRD 확대는 재무적인
훈련 방식이 갖는 한계점을 인식하고 새 투자가 필요하기에 코로나19 상황에 따
로운 시도들이 진행되었다. 하지만 공공 른 조직의 실적과 연계될 수밖에 없다.
기관과 대기업 모두에서 교육훈련에 대 코로나19 상황에서 이미 학교교육에서
한 만족도를 보면 만족도 점수는 2019년 큰 교육편차가 나타나듯이 HRD 현장에
에 비해 낮아졌고 주관적인 응답에 있어 서도 실적에 따른 편차가 발생할 수밖에
서도 비록 온라인(사이버) 교육이 안정 없다. 코로나19로 인해 HRD 분야에서
적으로 확대되고 있으나, 온라인 교육이 나타나는 세대 간의 인식 차이, 조직실
주된 교육훈련의 방법이기보다는 보조 적에 따른 양극화 차이는 코로나19 이전
적인 방법으로 인식되는 경향이 나타났 과 이후를 가르는 큰 변수가 될 것이기
다. 에 HRD에 종사하는 모든 사람이 조직
다시, 포스트 Corona 시대의 HRD 변화 과 구성원 그리고 대한민국이라는 국가
방향에 대해 예측해보자. 많은 전문가 의 경쟁력을 위해 차이를 줄이는 대안과
가 예측하는 대로 디지털 전환, MZ세대 해결책을 찾아야 할 것이다.

글 _ 박성민 교수
배화여대 비서행정학과 교수. 한국기업교육학회 수석부회장, 대한경영학회 부회장직을
수행하면서 HRM과 HRD의 융합, 글로벌 HRD를 연구 · 강연하고 있다. 삼성물산과
한국생산성본부에서 현장 HRD를 경험했고, Bain&Company에서 기업컨설팅을
실천했다. 해외 파견근무 경험을 바탕으로 기업들의 글로벌 HRD 실행에 집중하고 있다.

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