Page 148 - 월간HRD 2021년 6월호
P. 148
HRDer MESSAGE
학습과 소통을 위한
사내 유튜브형 학습플랫폼의 가능성
글_박순명 한국도로공사 인재개발원 차장
유튜브형 학습플랫폼의 실효성 학습플랫폼 ‘ex-tube’ 구축을 시도해 왔
최근 학습플랫폼에 큰 영향을 미친 것은 다. 한국도로공사 인재개발원에서 유튜
유튜브의 등장일 것이다. 유튜브는 동영 브형 학습이 특별히 유용하리라 생각한
상 공유를 넘어서서 새로운 학습 패턴을 몇 가지 이유가 있다.
창조했다고 할 수 있다. 유튜브에서는 첫째, 56개 지사, 16개 사업단이 전국에
할머니부터 3살 아이에 이르기까지 다양 산재한 까닭에 경영현안이나 직무교육
한 사용자의 욕구를 만족하는 엄청나게 을 영상을 통해 빠르게 전달할 수 있다.
다양한 학습콘텐츠가 무료로 상시 제공 둘째, 순환보직 제도의 특성상 연초에
된다. 콘텐츠 품질도 점점 높아져서, 이 발생하는 빠른 직무지식 습득에 유용하
제는 한정된 자원을 가진 TV 방송을 능 다. 셋째, 자율주행, 드론점검 등의 기술
가할 정도가 되어간다. 이처럼 학습플랫 변화에 현장이 발 빠르게 대응할 수 있
폼으로서 유튜브의 성공, 그리고 여기에 다. 넷째, 유튜브는 가볍고 파격적인 영
익숙해진 학습자들의 눈높이는 비대면 상으로 경직적인 조직문화에 충격과 변
시대를 맞아 HRD 담당자들이 관심 있 화를 줄 수 있다.
게 보아야 할 사항이다. 그런데 과연 온 그러나 전 세계에서 수십억 명이 보는
라인 HRD 콘텐츠가 유튜브를 따라갈 유튜브와 한국도로공사 구성원 약 9,000
수 있을까? 아쉽게도 기존 장기 차수 온 여명을 대상으로 만들어진 플랫폼이 같
라인 교육들은 지루하게 느껴지며, 마이 을 수는 없다. 마이크로러닝 시스템에
크로러닝 또한 금세 색이 바랜다. 유튜브처럼 AI 맞춤형 추천 시스템을 탑
재하면 좋겠지만, 많은 비용이 든다.
한국도로공사의 학습플랫폼 활용사례 ‘ex-tube’는 추천 알고리즘은 포기했지
한국도로공사는 2019년부터 유튜브형 만, 화면 구성과 운영 측면에서 유튜브
146 HRD MAGAZINE
