Page 144 - 월간HRD 2021년 6월호

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기업 구성원의 빠른 조직적응을 지원하는
온보딩은 팬데믹 이후 더욱 중요해지고 있다.

그에 따라 HRD 부서는 산업, 문화, 일, 사람을 키워드로
맞춤형 온택트 온보딩 시스템을 구축해야 한다.

가치를 기술한 자료와 선배 경력 사원의 는 과정에서 선택한 우선순위, 실행 단
동영상 콘텐츠를 제공했다. 또, LG전자 계 등을 결과지를 통해 정확히 피드백했
는 다양한 직무에 따른 개별화 및 직군 다. 둘째로 교육 제공의 타이밍을 고려
별 맞춤 교육도 진행했다. R&D, 경영 했다. 병원이 가진 진료결과의 데이터를
지원, 디자인 부서의 경우 고객을 만족 분석하여 현업에 필요한 교육을 적시에
시키기 위해 제품 제작 프로세스를 이해 제공했다. 셋째로 정서적 지지에 집중
하는 것에 초점을 맞춰 직접 생산라인을 했다. 변화가 빈번한 상황에서 불안감에
관찰하는 투어를 진행했다. 재미와 의미 압도되지 않도록 멘토링을 통해 동료와
를 추구한 교육으로는 ‘New Coners 탈 유대감을 고취시켰다. 넷째로 신입 간호
출’이 있었는데, 소규모 팀을 구성하여 사들이 현장에서 행동하고 판단해서 문
자물쇠 번호를 맞추는 게임이었다. 번호 제를 해결하도록 했다. 이를 위해 시뮬
는 회사의 근무 장소, 이메일 저장기간 레이션 교육을 진행했는데, 구체적인 상
등 기본적인 사항을 토대로 구성했다. 황과 이에 대한 시나리오가 적절하게 반
다음으로 최경준 서울아산병원 아 영됐다.
카데미운영팀 대리가 ‘신입 간호사 이상의 HRD포럼에서 참가자들은 디지
「S.T.A.R」 OnBoarding’ 사례를 발 털 시대의 온보딩 전략에 관한 인사이트
표했다. ‘「S.T.A.R」 OnBoarding’은 를 얻을 수 있었다. 미래를 예측하기 어
S(Specific, 개별적인 평가 및 피드백), 려운 상황인 만큼 온보딩을 주제로 다
T(Timelineness, 적시성), A(Adaptable 양한 이슈와 사례를 공유한 이번 HRD
정서적지지), R(Realistic 현장감)로 구성 포럼은 HRD 담당자들이 구성원의 조
되며 조직의 가치를 교육에 반영하고 있 직적응력과 직무숙련도 향상을 위해 필
다. 첫째로 서울아산병원은 VR 컨텐츠 요한 교육체계를 구축하는데 필수적인
를 통해 개별적인 피드백을 제공했다. 요소와 자원을 제공했을 것으로 예상된
실제 상황을 바탕으로 매뉴얼을 실행하 다.

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