Page 143 - 월간HRD 2021년 6월호
P. 143

Special Speech을 맡은 양재완 한국외국        을 정리하며 양 교수는 “상호작용이 끊
                     어대학교 경영학부 교수는 “4차 산업혁              기면 조직가치 내재화가 어려워진다.”라
                     명, 팬데믹, 새로운 가치관을 지닌 신입             며 “소속감, 애사심이 구성원 개인의 정
                     사원은 산업구조와 조직문화 전반에 변               체성 확립과 동기부여로 이어지기 때문
                     화를 일으키고 있다.”라고 분석했다. 그             에 온보딩이 이 연결고리 역할을 해내도
                     는 특히 비대면 업무 방식으로 인한 구              록 해야 한다.”라고 당부했다.
                     성원 간 상호작용의 변화와 조직 사회화              이어서 이국찬 농협중앙회 인재개발원
                     의 약화로 비전과 미션 내재화가 힘들어              HRD전략팀 팀장이 Talk & Share 세션
                     졌으며 그에 따라 디지털 시대의 온보딩              에서 온보딩을 중심으로 NH농협의 교
                     을 체계화하는 것이 중요하다고 말했다.              육현안을 참가자들과 공유했다. 이 팀장
                     이어서 그는 HRD 담당자들이 온보딩을              은 기업의 가치와 정체성을 교육에 반영
                     진행할 때 심리적 안전감을 바탕으로 고              하는 방법, 재밌고 전문적인 교육 구현
                     려해야 할 사항을 짚어줬다.                    전략, 에듀테크가 성장하는 방향 등을
                     먼저 HRD 담당자들은 배타성이 낮고               중심으로 농협중앙회의 구성원 조직 적
                     포용성이 높은 조직문화를 조성해야 하               응도를 높이는 HRD 프로세스를 설명했
                     며, 신입사원들은 물론 기존 구성원의               다. 이어서 이 팀장은 신규사원 교육 사
                     직무숙련도를 높여야 한다. 숙련도가 부              례도 소개했다. 그는 “집체교육의 주체
                     족한 상태에서 일하면 불안감만 커지기               를 개별사무소로 전환하고, S-OJT 체
                     때문이다. 그래서 HRD 담당자들은 과              계를 마련해서 구성원의 직무숙련도와
                     거 진행된 업무들을 분석해서 명확한 업              조직 적응도를 높였으며, 그 체계 안에
                     무 가이드라인을 제공하여 모든 구성원               는 멘토링 강화, 표준교재 제공, 역량평
                     에게 자신감을 심어주어야 한다. 리더의              가 등이 있다.”라고 풀어냈다.
                     경우, 실용적이고 카리스마 있는 리더십              두 연사의 강연 이후 온보딩 프로그램
                     이 필요하다. 도전의식을 자극하고 명확              사례발표가 이어졌다. 먼저 조진호 LG
                     한 비전을 제시하는 카리스마는 구성원               전자 CTO인재육성팀 선임이 신입/경
                     에게 안전감을 갖도록 만들어 준다.                력사원 조기전력화를 위한 ‘CTO DNA!
                     더불어 양 교수는 디지털 중심 교육 방              (Discovery N Adventure)’ 프로그램을 소
                     식 지향점도 설명했다. 과거의 집체교육              개했다. 그는 “적시성, 맞춤화, 재미와
                     과 달리 마이크로러닝을 활용해서 필요               의미로 온보딩 원칙을 설정했다.”라고
                     한 부분만 짧고 빠르게 습득할 수 있도              말했다. 이어서 그는 “공채에서 수시채
                     록 변화해야 하며 적시에 교육을 제공해              용으로의 변화에 맞춰 상시 개별학습체
                     야 한다. 그리고 양 교수에 따르면 HRD            계를 구축하고자 했다.”라고 덧붙였다.
                     담당자들은 구성원이 학습에 적극적으                그에 따르면 LG전자는 신입사원용 홈페
                     로 참여하도록 동기부여해야 한다. 강연              이지를 개설하고 일정표를 통해 조직의


                                                                           JUNE HRD  141
   138   139   140   141   142   143   144   145   146   147   148