Page 76 - 월간HRD 2019년 10월호

HR SYSTEM PRACTICE

ONLYONE 자원을 획득하기 위해 자원 맞춤형 운영계획
서를 선택해야 한다. 선택을 마치면 계획서를 완성하기 위
해 모아야 하는 요소들이 태블릿 PC에 표시되고, 지도를
보고 탐색 아이콘을 찾아다니며 NFC 탐색 도구를 태그해
서 요소들을 얻을 수 있다. 그 후 검토 요청을 마치고 퀴즈
를 풀면 자원을 얻을 수 있다. 일반자원의 획득 요소는 고
객 니즈 파악, 시장과 채널 조사, 경쟁사 분석, 대체 상품
분석이며, ONLYONE 자원의 획득 요소는 수익성, 브랜드
차별성, 고객 적합성이다. 담당자는 “일반자원의 요소는 지
▲ OLA에서 팀 승리의 원천이 되는 자원을 획득하기 위해 참가자들이 분주하게 움직이고 있
다. 도에 표시되지만 ONLYONE 자원의 요소는 지도에 표시
되지 않도록 해서 난이도를 조절했습니다.”라고 덧붙였다.
또한 퀴즈를 맞히면 자원을 5개 얻을 수 있지만, 틀릴 경우
습니다.”
3개밖에 얻을 수 없기 때문에 정확하게 퀴즈를 풀어내야 한
아울러 이경효 대리는 “OLA는 실제 CJ ENM 오쇼핑부문 다.
의 사업을 토대로 개발된 만큼 판매채널을 확대하고 자원 다음으로 각 팀은 본격적으로 유통채널을 운영하기 위해
을 전략적으로 활용해서 정해진 시간 내 높은 매출을 올려 편성추가, 채널추가, 아이템 구매, 상품운영 순으로 전략을
야 합니다.”라며, “게임에서 승리하기 위해서는 시장 상황 수립해야 한다. 당연히 수시로 트렌드도 리딩해야 한다. 편
이 악화되는 세 번의 라운드 동안 가장 많은 매출을 기록해 성추가는 보유하고 있는 채널에 자원을 투입함으로써 편성
야 합니다.”라고 게임의 요점을 설명했다.
을 확대하는 것을 말한다. 또한 기본적으로 주어지는 TV채
시간적으로는 OLA의 1라운드는 45분, 2라운드는 40분, 3
널 이외에도 e-커머스, 모바일, T-커머스 채널을 추가할
라운드는 35분으로 점점 라운드별 일정이 줄어들며, 각 라 수 있는데, 이를 위해서는 팀 액티비티를 수행해야 한다.
운드를 마치면 15분 동안 모여 회의할 수 있다. 2라운드와 그런가 하면, 추가로 자원을 사용해서 각 라운드의 트렌드
3라운드에서는 팀 간의 협업도 가능하다. 이렇게 3라운드 에 적용되는 아이템도 구매할 수 있다. 아이템 구매까지 마
까지 종료되면 프로그램을 정리하고 OLA에 담긴 메시지와 치면 각 유통채널에 자원을 투입해서 상품운영을 진행하고
룰을 정리하는 Wrap-up 시간을 가진다. 매출을 올릴 수 있다.

마지막 단계는 매출 결과를 확인하는 시간이다. 각 팀이 갖
전략적 사고가 요구되는 3단계 프로세스
고 있는 태블릿 PC에서는 라운드마다 수행했던 트렌드 리
OLA는 시간과 자원의 제약 속에서 유통 채널을 확장해야
하며 수시로 트렌드도 읽어내야 한다. 그런 만큼 조직의 상
황에 대한 이해력과 높은 전략적 사고가 필요하다. OLA는
라운드마다 공통으로 3단계 프로세스로 진행된다.
첫 번째 단계는 사전 트렌드 리딩이다. 각 팀은 최초에 부
여받은 자원을 사용해서 사전 트렌드 리딩을 수행해야 한
다. 사전 트렌드는 과시소비와 실용소비 두 가지며 갖고 있
는 자원을 투입함으로써 둘 중 하나의 트렌드를 선택해야
한다. 이경효 대리는 “처음에 선택한 트렌드에 맞춰 운영전
략을 수립하는 것이 팁.”이라고 말했다.
두 번째 단계는 자원 획득, 채널 운영, 수시 트렌드 리딩
을 통해 본격적으로 교육장을 뛰어다니며 체력, 아이디
어, 순발력을 발휘하는 단계다. 먼저 각 팀은 일반자원과
▲ OLA는 3명이 모여 한 팀이 구성되는 만큼 소통과 협업이 요구된다.

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