Page 27 - 월간HRD 2019년 4월호
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HRD의 본질, 휴먼웨어를 개발하라
경제학적으로 게리 베커(Gary Stanley Becker)는 사람이 자
본이라고 얘기했다. 경영학적으로 나들러(Nadler, L.)는 사
람을 자원이라고 명명했다. 하지만 권대봉 교수는 사람은
자본이나 자원이 아닌 인격체로서의 휴먼웨어라고 주창한
다.
휴먼웨어는 인적자본이나 인적자원과는 확연히 구분된다.
인적자본의 개념이 경제성장이나 생산성 향상을 위해서는
인간에 대한 투자가 중요하다는 것을 일깨웠고, 인적자원
의 개념이 기업 내에서 물적자원 못지않게 인적자원이라는
효율적인 자원의 필요성을 일깨웠다면, 휴먼웨어의 개념은
현장에서 현업을 통해 체득하는 암묵지(tacit knowledge)나
▼ 권대봉 교수가 휴먼웨어의 중요성에 대해 역설하고 있다.
실제지(practical knowledge), 노하우(knowing how)와 숙련
기술(skill) 등 보다 포괄적인 인간적 개념이나 묵시적 측면
의 중요성을 일깨웠다는 데에서 의미를 찾을 수 있다.
그야말로 휴먼웨어는 인간이 가진 기술기능의 측면 자체보 ▲ 권대봉 교수가 표현하는 휴먼웨어는 인적자본이나 인적자원과는 확연히 구분되는 사람을
인격체로 바라보는 HRD의 본질이다.
다는 그것들의 전인격적인 통합에 초점을 맞춘 개념이다.
나아가 권대봉 교수는 휴먼웨어가 포괄적으로 문명의 이기
를 창출하고, 제어하고 있다고 언급한다. 실제로 AR, VR, 배양해야 하고, 국제관, 직업관, 안보관 등의 올곧은 관점
IoT 등 4차 산업혁명시대의 첨단기술은 휴먼웨어를 통해 (View Point)을 견지해야 한다.
작동되고 있다. 권대봉 교수는 이상의 역량을 갖추기 위한 방안으로 유학
따라서 훌륭한 휴먼웨어의 개발이 시급하다. 권대봉 교수 의 사서(四書) 중 대학의 경문 제1장을 언급했다. ‘대학지도
는 삶터, 배움터, 일터를 중심으로 휴먼웨어가 지향해야 하 (大學之道), 재명명덕(在明明德), 재신민(在親民), 재지어지
는 자질로 세 가지 역량을 제시했다. 바로 민주시민역량, 선(在止於至善)’이 그것이다. 풀어내면 크나큰 학문의 길은
일터시민역량, 국제시민역량이다. 사람이 보유한 양선과 양심을 더욱 밝히는 데 있으며, 그것
첫째, 민주시민역량은 모두가 보편적으로 보유해야 하 으로 백성을 새롭게 거듭나도록 도와줘야 하고, 나아가 최
는 역량이다. 민주시민은 법적인 마인드를 고취하고 선을 다해 실천해서 과부족이 없도록 각고의 노력을 실현
(Legal Mind) 있고, 학습 기술(Learning Skill) 및 놀 해 최고의 선에 도달해야 한다는 의미다.
이 기술(Playing Skill)이 발달됐고, 타이밍 관리(Timing 이처럼 휴먼웨어의 핵심은 가치와 철학이다. 실제로 소명
Management)가 가능하며, 존재가치(Value of Being)를 발 과 노동의 차이 역시 그 사람의 가치와 철학의 차이가 아니
현해야 한다. 던가. 따라서 기업에서는 대학의 경문 제1장을 녹여낸 조
둘째, 일터시민역량은 조직구성원으로서 내재해야 하는 직문화를 구축해야 한다. 휴먼웨어는 그 특성상 해당 휴먼
역량이다. 일터시민은 소명의식(Calling Mind)을 체화하 웨어를 체득한 사람과의 인격적 관계를 통해서 주로 전수
고 있고, 융합과 창의의 사고(Creative Tinking)를 겸비하 되기 때문이다.
고 있으며, 건강과 안전(Health & Safety)을 지켜가고, 기술 권대봉 교수는 이상의 휴먼웨어 자질을 체화한 인재
을 계획하고 개발하며(Technology Adoption), 조직의 비전 와 리더는 ‘Talent Developer’, ‘Value Creator’, ‘Social
(Vision)을 선도해야 한다. Contributer’로서 선도적으로 활동해야 한다고 거듭 강조했
셋째, 국제시민역량은 세계적인 활동을 위해 갖추어야 하 다.
는 역량이다. 국제시민은 국제적인 소통력(International 아울러 그는 기업의 경영진과 HRDer들의 존재적 중요성
Communication)을 보유해야 하며, 협업력(Collaboration) 을 강조하며, 그들이 소명의식을 갖고 휴먼웨어 개발에 앞
을 제고해야 하고, 리더십(Leadership)을 펼쳐가야 하며, 장서길 기대했다. 실로 휴먼웨어는 사람 중심 HRD를 실현
횡단 스킬(Transversal Skill), 즉 호기심과 문제해결능력을 하는 본질적 개념인 까닭이다.
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